加拿大进出口外贸产品规格做错,客人要求重做再发给他!



加拿大外贸

最近做了一个小单子,客人收到货物后,讲产品规格不对。
赶快联系工厂吧,工厂也讲是他们的疏忽造成了规格不对。

客人不同意把做错的产品打折,要我重新做给他。
我跟工厂讲他们免费做产品,我负责运费尽快发给客人。

工厂同意重新做了。但是那个做错的产品就不要了吗?

怎样才能挽回一些损失呢?
盼高手赐教,thanks in advance。

评论
估计很难,,

评论
正常客人是不会接受的。
不过尽量和客人沟通看看咯

评论
这个主要看你做错的产品的错误程度了,是完全不能用成废品了还是怎么样的?

评论
谢谢回馈, 做错的产品确实能用,只是规格稍错了些。
希望多多指教
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