加拿大进出口外贸企业邮箱被钓鱼,客户被骗付了西联1W多美金



加拿大外贸

SOHO三年,阿里供应商三年,以前经常听阿里业务员提醒,小心邮箱被钓鱼,但是从来没有想过会这样真实的发生在我身上,可疑询盘里的链接和带有压缩文件的附件,我都是直接删除不带点击的,如何被钓鱼的呢?

我把事情的经过写下来,希望有经验的人士能提供宝贵的意见和建议,同时也希望更多的外贸人注意邮箱钓鱼事件,不要有客户被骗

[ 本帖最后由 lisa0414 于 2013-9-19 09:30 编辑 ]

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LZ你损失大了,就算你把事情告诉客人,客人也心里嘀咕是不是你在骗他们

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这么不小心 !

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多沟通下吧,其实客户也是有责任的,一旦收款发式或者账号有变化的话,应该要马上电话沟通的,但客户没有这样做,而只是相信邮件里的内容。LZ现在还是要好好沟通下,只是沟通的时候注意下技巧,现在是非常敏感的时候,他知道自己被骗了,尽量能留住这个客户吧。

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up 一下

[ 本帖最后由 lisa0414 于 2013-9-19 09:25 编辑 ]

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UP 一下

[ 本帖最后由 lisa0414 于 2013-9-19 09:26 编辑 ]

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真是防不胜防,我点过一次的,不知道被钓鱼了没

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别继续了,高手

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明显自己人干的,玩了八年网游的少年告诉你,这些都是小儿科了,要看清楚邮箱名字,一遍电话确认。

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每次看到这种帖子,心里都发毛!不知道自己会不会是下一个中招的!
有改密码的冲动!

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LZ,你这个西联账号是美国的,你们公司应该是在中国的吧?怎么你客人这点都没有怀疑

好好同客人沟通下,尽量安慰客人,给客人解释下了。

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UP一下

[ 本帖最后由 lisa0414 于 2013-9-19 09:29 编辑 ]

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Hi,布列斯特及各位,非常感谢你们的耐心分析和解释,现在事情有了一些新的情况,我也已经和客户那边拿到证据,基本就是你说的那样钓鱼者中间操作我和客户,我准备今天去报警,但是担心骗子会搜到我发的帖子,而提前警觉,所以这个帖子,我要暂停下,看看报警情况如何之后再回来,谢谢大家的支持

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-----我想问一下布列斯特,就是他们怎么设置SMTP,  设置来有什么用
因为我发现我的邮箱的原代码总会有一些长串的代码,不是邮件的内容,不知道是不是以暗号传给骗子了

一直在怀疑我的电脑中毒了,因为输字的时候时时会跳到其它地方去
一改密码,总会收到好多不是真询盘的骗子询盘,期待你的回复,谢谢

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------本身我自己是开有POP SMTP的,我用软件收取自己自己的邮件
如果我改密码了,他应该POP SMTP也要重新设置密码吧

牛X还能反跟踪,太强大了你,收小弟为徒吧~

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Hi 布列斯特,我给你短信了,请查收下

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LISA, 这是最近这几天发生的事情吗?  我们昨天中秋节没上班,有骗子给我客户发了邮件。 今天一打开电脑发现骗子用我的尚易的企业邮箱发给客户修改银行的邮件。 一会开个贴讨论此事。钓鱼骗子真猖獗啊。

[ 本帖最后由 yunshi123 于 2013-9-20 11:59 编辑 ]

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是的,就是最近大半个月的事情,但我们是这个星期发现的

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SOHO伤不起啊,本来就很难做了,还被骗子来搅局,咋个混的下去呢

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我删除信息是不想被骗子搜索到,引起他们的警觉。我发信息给你是看你比较专业,希望能帮我分析下.我本来准备在报案,要是警方不能帮我们追回来的情况下,公布所有细节的,在现在事情还没有彻底查出来之前,我暂时不想打草惊蛇。我没有想到你会这样妄自下结论:监守自盗,贼喊捉贼。这样能显示你高超的分析能力和网络水平吗?

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布列斯特,我不得不服了你,这样真的能显示你超级高的分析能力和网络水平。但是抱歉的是你太抬举我的电脑水平了,我要是这么懂电脑,也不会这么傻到相信你能帮我了。

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我一个8个多月大肚的孕妇,这几天已经被这件事折腾得快崩溃。也没有信心继续SOHO了,真的不知道该怎么办了

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发生这件事后,客户已经找专业的IT人员上门查过他的电脑。那边IT专业人士说是我们的电脑被攻击了。出了这件事后,我也重新装了卡巴斯基,真的杀到了特洛伊和蠕虫病毒。客户现在也没有怪我,非常配合我提供证据,我已经和客户说好我们双方各承担一半的损失,把这两个客户的订单做下来,我大概要亏3万左右,单子已经下到工厂在做了,客户是经销商,单子不做他给他客户不能交代。

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没办法,性子太急,自从SOHO后,真的就是好容易着急上火。。。

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实话说,SOHO三年,每年我都有单子是亏本的(损坏后重做),但是总体来说,还是可以的。虽然现在我在客户面前不承认我的电脑中毒也说得过去,但是事实是我的电脑真的有中毒,我过不了自己良心这关。不给他做这个单子,他也会丢失他的这个客户,也等同我丢失了这个客户。今年我怀孕,回家玩了两个星期没有工作,客户找不到我,就把单子下给了别的供应商,后来我回来后,他又重新找上我,在我这里做单,这次被骗也是因为信任我,骗子改帐户的时候没有和我电话确认,两年的合作几乎天天联系,大家都没有想到会这样。

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刚刚报警回来,因为我也被骗了620美金给客户买手机,警方只立案我这个,由于金额较小,基本没戏。客户被骗的1.1W美金,警方不立案。要客户在当地报警,国内警方只是在他们警方需要帮助时候予以协助。  这样看来真的是希望渺茫了。要是最后还是无法追回的话,我一定把所有细节都公布,大家一起声讨骗子

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好好养胎哦,快生了呢,我是还没出月子的SOHO妈妈,能理解你的难处,抱抱!

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感觉你们真有意思

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在中国报警,你还是省省吧,没用的,99%是没用的

除非你是富二代,官二代,要么就是搞死人了,很大的事件才有人管,要不谁管你。。

当初我租房被盗,我去和派出所理论,我说钟南山丢了笔记本几天就找到了,我一个P民丢了个本本,就找不回来了。

你猜他们怎么说,他们说你有钟南山成功吗? 我TMD如果像钟南山一样有钱,还再呼哪破笔记本啊~

对ZF这些人一点好感都没有~~~有事别找ZF,有事别找JC.....

“它们”忙着呢,没时间理我们~

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钓鱼邮件,请高手鉴定


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