加拿大进出口外贸接待客人看厂



加拿大外贸

上个月直到现在非常不顺,工厂擅自改动做法,靠蒙骗过去,直到现在还在质量纠纷中,等这件事过去再上来和大家一起分享经验和教训。



先说一下这个月接待客户看厂的事。

12月有个布里斯班的客户让我报了价,说来中国,想看看厂。自己当然是没有厂的。想了一下,带去了一个非常熟悉的工厂。如果想揣开我,就当送这个厂一个客户,反正带去别的厂吧,要不质量不一定能看得上,看得上的也会甩了你。

早上7点出发,先去工厂解决一点事情,然后马上去机场。客户两个人,一个是印籍男华人,一个是印度女人,年轻夫妇。男的似乎腼腆,女的精明。行李很多,在机场租了一部商务车,送去酒店,很远。1点半小时。

然后放下行李,马上去工厂,1个半小时。去了工厂,想省点费用,让工厂送我们回去,所以先让商务车走了。

看得出客人对这个工厂很满意,装得很懵懂,其实挺有经验。也知道我是贸易商,对工厂表现出热情。

这时该回去了酒店了,我说商务车已经走了,客人马上脸色一变,说他的一个小行李包放在商务车上,有一些钥匙和文件。

我马上打电话给商务车司机,司机当即表示傍晚6点半送回来。收路费。

然后呢,和这对夫妇一起坐工厂车回酒店,1个半小时。途中,商务车司机已经到了酒店。

回到酒店,天很黑了。客人自己进了酒店大厅,我在外面找到司机拿了袋子,让司机等一等。把袋子交给客人,让他看看有没有什么遗漏。

他说不用看了不用看了,一边打开行李查看。我跟他再三确认,没有遗失。他说没有。

我站在对面,他在把行李袋拉上,我不可能这时转过身说88吧。他一边拉袋子,看我站在旁边,突然来一句,do i need to pay you anything?

惊倒。马上告别。

回到商务车司机旁边,和他一起回家。越想越不是滋味,一天车费花了1000多,最后还被人家当我是要小费的。

对这样的客人不抱希望。这一天,最让我感动的就是这个商务车司机了,拾物完璧归赵。

后来和一个澳洲的华侨谈起这件事,他说你早告诉我就好了,帮你省下1000路费,印尼+印度+布里斯班=狡猾天下无敌。

决定以后也不再带客人看厂了。花钱费心劳力还不讨好。

[ 本帖最后由 艾蓝MM 于 2013-2-3 22:13 编辑 ]

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让工厂派车去接

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不了,这是为他人作嫁衣裳。还不如把时间留给自己。

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一个是印籍男华人?

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这样的混蛋有很多。

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。。。。印尼+印度+布里斯班=狡猾天下无敌。。。。也很难说的~

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决定以后也不再带客人看厂了。花钱费心劳力还不讨好。


不是你不带客人去,没有一个soho愿意带客人看厂.

往往都是客人坚持要看厂.

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客户看厂是很伤神的事,接待客户,还有工厂和自己的配合度,都是容易出问题的,曾经受过伤,客户看厂的事情,以后要谨慎点了

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客人如果要看厂也没办法  哎

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是不是印度人都很扣啊!!!!跟他们做生意,也是狠砍价,事实是不是这样那????

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我见过的印度人就是这样,有一次货到了印度,为了点点运费不去提货,差点货被拍卖了。
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