加拿大外贸
UK的客户, 去年11月开发出来, 跟我们买了A产品, 也顺便让我们找B产品. 找给他了. 也下单成交了.然后到5月, A产品没回单, B产品倒是回了3次单, 金额不大, 加快递才不到3K美金.
7月估计他要下单了. 但没下, 差不多月底时问他, 他说 在UK那里找到和我们加运费后同样价格的供应商. 说不跟我们做了.
我傻眼了. 赶紧跟他说我再核算下价格, 看能不能和我们做回. 他欣然答应, 还让我报10K pcs的价格. 海运和快递, 好家伙, 我想机会来了.
客户中间度假去了, 一周后回来. 我和供应商问好价格, 和货代确认好海运和快递的价格. 信心满满, 因为价格比之前低了很多. 相信可以拿下来.
这周客户回来了. 我周一发给他, 他说他们周四晚上讨论下 , 周五也就是今天给我答复. 我也只能等结果了.
然后今天晚上我问客户怎么样, 他说我们的价格不错, 决定和我们合作, 走海运. 但是有两个问题.
1是我们产品不良率有点高,
2 是付款条件.
第一个问题和供应商确认, 也找到了方法. 回复给客户, 客户说OK
第二个问题. 客户提出能不能货到了UK再付款给我. 我说不行, 我们的一般付款方式是 50% 预付, 余款出货前.
结果他没回复我了. 等了2个小时. 我不死心, 然后又去了封邮件, 说我们这边一般是这样的付款方式, 希望客户能接受....
他马上回复了. 他说他有好朋友专门在中国采购的, 付款条件都是90天结款, 说我们的价格很好,但是付款条件不行, 最后来了句 we have to find another supplier....
MD 好气愤啊! 又不是第一次合作的了．客户居然这样搞，觉得在玩我嘛． 辛辛苦苦全部给他确认好．
最后想搞这样的付款条件， 就算他找遍所有供应商， 都不可能说第一次交易就来货到付款的吧？ 哪怕是预付一部分．
也许会有那样的供应商？ 这客户， 真坑爹了． ． ．
8.8更新 客户又找我了. 估计其他供应商肯定也不肯这么坑爹的交易方式.
这次来了新花样, 30%预付, 30%见提单copy, 40%到港口付.
我回绝了. 不过跟他说问问老板. 明天回复他.
我想是30%预付, 50%见提单copy, 20%到港口, 因为的话, 就算客户不付20%, 账面上我也不亏钱了.
或者干脆30%预付, 70%见提单copy.
大家能给给建议吗? many thanks!!
[ 本帖最后由 除却乌鸦不是鸟 于 2012-8-8 23:18 编辑 ]
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LZ，知道什么叫做得寸进尺吗？？坚持自己的原则！！！
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楼主姿态放得太低了 做生意不要这样！
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楼主这个就是生意，生气也没用的。我原来一个英国客人，合作一年多，原来只做10来款产品，后来推荐给他很多新产品，做起来不少（最后达到30多款），顾客的反馈也很好，利润很可观。但是到最后还是因为其他供应商的付款条件很好（货到客人仓库45-60天），客人离我而去。当时我和你的心情是一样的，不过回过头来想想，如果你是客人，你可能也会这样做的。现在我还和这个客人保持良好的关系，虽然很久没有合作了，当时交情还在，所不定哪天手头钱多了就会回来找我。生意，有时看的淡一点好。
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降低风险为首~~拿了货跑了的案例天天都在上演~~
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非常同意一楼，二楼的说法，没了自己的原则和高姿态，拿什么去跟别人谈，只能被老外牵制着
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绝对要坚持 你不做没损失 如果后付款 还睡觉不睡了 天天提心吊胆
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这个客户肯定是没有那么大的定单量, 吹了半天挺不过去了, 所以才用付款方式来退掉定单
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楼主太急了，心态要淡定。
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嗯, 坚持原则了, 没答应他. 客户也不回复了. ...
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嗯, 越想得到的越得不到. 应该就是这个道理..
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是啊, 逐利是商人的本质. 这也无可厚非. 怪就怪我们往往投入了太多的期待在里面.
当期待实现不了时, 变成了失望..
希望你客户重回你怀抱.
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量还是有的, 之前他每次下单都是2K左右. 每两个月下一次. 都走快递.
这货值也不高, 10k 才1W多美金.
只是客户都不愿意压款吧, 海运时间35天左右.
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建议还是不要了，生意场上没有永久的，说不定他也找好了厂商，做完你这单不付款，你岂不是死翘翘？
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嗯, 还是保守点, 最怕就是客户不付钱.
现在宁愿不赚他的, 也不能冒着大风险去接单.
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