加拿大外贸
今天被客人投诉质量问题，今年的第一单，出师不利，单价低，货期赶，这都不是原因，有很多细节没有考虑到？质量以什么为准？货期有没有那么赶，如果赶，为什么在港口仓库放了3天才走？当然这是我事后才知道的，如果多出了那3天，质量上的问题至少可以少一些？客人的目标市场到底是什么水平？档次是怎么样的？也没有一个清楚的概念。切记，细节决定了很多东西。还在头痛怎么解决客人的质量问题，下回分解~
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给自己发个帖子，留个教训！
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努力做到更好
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客人还在纠结赔款金额的问题，有接着给我发很多产品要我报价~~，质量问题尚未解决！
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你还想什么解决？ 让工厂拍个修这个产品的视频给老外，让老外自己修，你还想退回来自己返工啊，虽然有不少人说为了客人，赔钱也要服务好，但自己都要饿死了，那种崇高的目标还是给别人去做吧，不曲小节，何为大谋呢？
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不是这个问题，功能OK，表面不光滑，印刷不均匀。
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