加拿大外贸
一个棘手的问题。一个客户，也是最大的老客户。
之前确定一个定单的金额大概是１０５万人民币， 我报的价格基于毛利润大概在１９.５万左右， 客户也同意和确认了这个价格。
今天，他说他报价给他客户报错了， 报价的时候产品多增加了两个功能，但是价格还是按之前的。而且已经不可能向客户加价（这是客户的说法，我不知道是不是真的）。
这样的话，我算了一下利润大大的下降了，大概毛利在１２万左右。
客户要我保持原来的价格，接下这个单子。 说实话我不想。 这么大的单子本来风险就大。如果利润这么小，我有点不敢了。
我现在不知道，是接还是不接。或者还有没有其它的办法，让他加点价格。
说实话这个客户是我目前最大的客户，每年的单子也算是比较多了。
如果我这次不接这个单子， 可能会导致以后的合作可能性变小， 如果我接下了这个客户，客户会变得越来越成了“鸡肋客户”， 最近他每次下单都是压价非常狠。
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可以接,如果风险你可控的话,
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肯定要加，不加以后利润就没保证了，客户肯定人为你报价水分还是很大。
至于加多少，自己衡量吧。
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还是建议楼主接下来， 把这个客户稳住也不在乎这一次，风险的话楼主可以想想办法降到最低，不知道你所指的是哪类风险？
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风险有２点，
第一： 汇率风险，这个货至少要２个月的交期，现在汇率是６.２９, 但是二个月后汇率很可能下降。
第二： 我跟客户的付款方式是３０%订金， 余款见提单副本２５天付清，我跟客户合作２年来所有单子，都是这个付款方式。这个风险，我觉得是最大的。 毕竟这么大的单子，万一出点差错，就是很麻烦的。
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楼主，12万很多了，厉害！
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价格还是要加点的 毕竟问题是他那边报价报错了 稍微加一点跟客户说明下情况 如果客户对你的产品真的满意的话 是可以接受的 实在不行 也可以发 但是要让客户知道你确实是做出很大让步和牺牲的
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从你写的来看，让我觉得客户只是借用这么个理由来试探你的利润空间。不要轻易答应他降价。
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答应加价以后利润就不大了，不答应可能单子不给你，是头大的，如果没有其他单子维持的话，还是接下吧，我一次也有快100万RMB，做的L/C即期
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这个理由压价很牵强了吧
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大客户要好好对待，不能因小失大。。。
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刚刚我回复邮件，直接不同意，而且语气也很直。 反正要堵一把。
他现在叫我再核算一下价格， 貌似把他唬住了。 他有同意我加价的意向了。
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肯定不能按照原先的价格做，那就说明你之前价格水分太大。客户会多想的，即使合作了这次，下次他也会心存戒心的。以后会不会继续跟你合作就难说了。
而且你价格必须要上调，毕竟增加了2个功能，但是你可以少加一点。不要按照原先实际增加2个功能所产生的费用。
[ 本帖最后由 banjiezhu 于 2012-4-21 09:40 编辑 ]
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是的，我已经要求客户给我加价了，但加的价格不是很高。 而且我要求他订金付一半。
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利润那么少的话，还要那么高的风险，你不如不做。。
不懂的话，可以问我，希望能帮到你。很想听听你的高见，谢谢，请你给我建议。
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还是要加价的，适当的让利一下可以。否则风险跟收益不成比例啊
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或者可以让客户改变付款方式 减少你的风险
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双方慢慢退步，不要一次性推到底
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哈哈，不错的选择哦。价格是不能轻易降低滴，如楼上某一位所说，说不定客人就是在编造一个理由，试探你的利润空间。
呵呵，恭喜你，答对了！
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对待老客户，一定要谨慎啊！
如果可以的话，你直接告诉他，这一批货可以和他一起承受这个损失，双方各让一步，涨一点儿，但不要太多，但下一次不可能这个单价的，一定不要流失这个客户，还要让他领了你的情，好好把握吧！
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最新进展， 星期五的时候客户答应提价，提了大概３万的利润。
我也表示同意， 但我也表现得很心情郁闷，勉强接受这个价格， 并表示将来的单子，需要重新核算价格，不能按现在的价格。
今天，客户竟然说，他和客户说取消了这个订单， 按他的原话是： “不想让我做不赚钱的生意”。
我觉得他估计在找别的供应商。
大家觉得我还有戏吗？ 下一步我应该怎么做。
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利润如何把握是一个大问题啊。真心烦啊。
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现在做生意真的是很难。。。
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要考虑 风险 然后再去接单
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