加拿大进出口外贸今天把客人做死了!!!



加拿大外贸

今天收到老客人的来信,说我们的样品不合格,我紧急给客人回复几封邮件,又在晚上合适的时间给客人电话,说我们可以再给客人免费测试样品,客人说有一个技术参数我的竞争对手更好!客人现在从他家采购了,不考虑我们的接下来的免费样品。他是我一直合作了有两年多的客人,在我做soho后最艰难最迷茫的时候,是他给的处女单,是这个客人给了我一直把soho进行到底的希望,更使我有了做此产品的坚定信心。
希望各位同仁在做样品时候,要三思,要和客人沟通产品的细节和客人的特殊要求(老客人以为我们都清楚产品的细节),不要只为了尽快签单而签单!不然把客人做死了还不知道怎么回事。

自己是个怀旧的人吧,谢谢此客人对我一直以来的信任(都是全款到账才做货),怀念那段soho艰难迷茫的岁月。

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楼主是澳洲的客人吗? 我现在在做澳洲的 客户 都是全款到账再做货的 而且是到我私人账户的

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哎, 现在的人都变的精了

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这也不是说以后就不会合作了,保持和客人的联系,自己再去了解下产品知识、。

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有时候,我觉得客户就像自己的孩子,特别是自己开发的。如果在自己手上做死了,会特别心疼。
毕竟有合作基础,客户换供应商,就证明,我们某些方面做的不尽如人意。自己可能要反思,改进,为后面的
客户 打好基础。吃一堑 长一智。

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确实可惜  继续跟踪吧···

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不要太灰心,继续找家更好的工厂,到时候再免费寄样品给你客户,也许还有合作的机会

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慢慢来吧,客户还是能在找到的

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你的客户很哈,怎么说服客户打私人账户呢

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虽然可以不要你在提供样品。我认为 老客户的话,你可以自己继续做样品。达到客户的技术参数指标。或者 做的更好!然后 寄给客户 。自己承担点运费 。只要你做的样品 比 对手好。客户应该还是有机会再和你合作的。只是要点本钱。不过 俗话都说 舍不得孩子套不住狼

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几种可能,客户再怎么样也是商人,利润第一位。1.你的竞争对手比你有足够的优势,你客人可以找个质量的理由推掉你这边。2.你的产品的确出了问题,合作了两年,质量跟要严格把关,说明你对产品的了解程度不够细致。

要是有可能飞到客户那边,拿上你的样品还有诚意,去打动他吧,别老邮件邮件的,意义不大。不投入哪有回报。

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我也有一个这样的客户,在我很迷茫的时候给我下单,只是后来需要UL认证没法做,现在只能放一边了。

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呵呵,没办法,只能惋惜一下了

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SOHO也要开拓新的客户啊,死水一滩没有出路哦.

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死的不去活的不来,死了一个还有千千万万个,不过楼主的吸取教训才是最重要的。死一次就可以了,同一个问题死几次,那就是阿三了
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