加拿大进出口外贸1200美金从德国汇来中行,手续费扣了58美金!



加拿大外贸

一个德国客户,上周四给我汇款的,这周四也就是今天收到的,本来是1200多美金的,结果却只有1100多美金。
我跟客户说,扣了58美金的手续费,客户说他不知道啊,他明明给我的COPY上是1200多美金的金额。
因为是德文的,我也看不懂,不知道上面有没有谁承担手续费的项目,但是我怀疑是他没付一分钱的手续费!!!全部我们承担了。。。
本来这票,赚120美金就不错了,后来还要倒贴20多美金的运费,现在再承担这么高的手续费,我们根本就没得赚,忙活了几天给他找产品,感觉白忙活了。
本来今天他又要我找几款产品,找好PI都做好了,正好收到银行的短信,款到了,一看扣了那么多,我心啊拔凉拔凉的!!!
后来给他报价新PI的运费,他又嫌贵,这样的客户是不是太恐怖了,浪费时间,赚不到钱,量少,要的款式多,麻烦死!
我跟他说,多出的手续费,我们老板让我从货款里扣。他回个?,然后就是他那边银行没什么问题,等我的FEDEX号码,我回给他说手续费太高了,让他再问问那边的银行什么情况,就没回我了。。。
郁闷啊郁闷,我也在犹豫,要不要我们不赚钱,发货给他,心里又不舒服,电话费啊,联系供应商,跟单的费用都不够。。。
不过话说,大家觉得这样的客户值得要吗,是不是鸡肋?
还有,我很纳闷,这么贵的费用是因为中转行扣了,还是他一点费用都没承担,让我们承担了?


评论
先和对方说手续费的事!不然他们假装不知道的~

评论
怎么都是只看不回帖的,大家有没有德国客户汇款来的,帮忙分析一下啊

评论


这个订单一开始,我就说了,因为我们赚的利润非常少,根据以往的银行手续费,建议他承担一半,15美金的手续费,谁知道,总共扣了58美金啊。。。
现在跟他说,他就说,他按照正常汇款的,而且也给我看水单了,然后回给我如下的:
? I send as normal, can be expensive for the cash to China, I have also paid the $ 15 bill, so everything is too expensive, so I wait until new orders, please send track number from fedex !
我说我们从没碰到过这么高的手续费,到底怎么回事?让他问一下银行,他就没回了!!!

这样的客户,我现在觉得不要都行,赚不了几个钱,身心俱疲的。
让我对德国客户,德国人的好印象,荡然无存!

评论
口手续费不是很正常的事情啊,中转行本省要扣的啊,你把费用加到产品里面去不就少点麻烦了

评论
这是第一单的小单了,另外我们的产品价值很小,才零点几美金。。。谁会想到加那么多,扣那么高的费用啊
不过以后,我也想开了,确实要报的很高,爱下不下,NND
还跟我说德国的竞争很激烈哇啦乌拉的一堆话,就是让我少运费。。。

评论


是很正常,我疑惑的是,扣这么高,在外贸越来越难做,利润越来越低的情势下,你收到过这么高的手续费吗?

评论
楼主,你可以自己到中行那边,
问下这笔款,为什么会扣那么多手续费。

评论


下午打电话,问中行了,中行说,美金进私人帐户,中行是不收费的,如果有银行费用,也是被中转行,或者汇出行给扣了。。。
有的朋友说客户是不是付得欧元,然后费用都是在euro-dollar的时候扣掉了!!!
也不知道是不是,现在我在纠结,气不过,要不要少发货,把多扣的手续费给填了。
还是无所谓了,当作这几天白忙活,发给他吧。。。

评论
是我的话,就发货给他,这次订单虽然亏点钱,但是以后一定要赚回来,以后报价尽量高点吧。。
毕竟诚信第一,你总不可能不发货给他吧。

评论
是我的话,就发货给他,这次订单虽然亏点钱,但是以后一定要赚回来,以后报价尽量高点吧。。
毕竟诚信第一,你总不可能不发货给他吧。

评论
目光放长远一点,找个客户难哦。

评论
嗯嗯,现在想想也只能这样了,明天跟客户说一下吧

评论
几年后的今天,你就会发现这样的客户好不好,值得不值得拥有.

评论
同意14楼的
USD58应该是银行手续费用你全付的,客户那边没承担一部分。
以前我的德国客户也是这样
后来我跟他说了手续费用太高昂,让他们自付
后来他们全付了

评论
欧元换美元,这中间本来就有汇率损失的,还有一些中转费用。   你这种情况是很鸡肋,看见来单是很兴奋,但是真正的缺没有赚到多少钱。   可以先做着这个客户,  做生意不是有句话嘛,这个地方不赚他钱,另一个地方就多赚点。

评论
只要不亏钱 如果是个潜在的客户 那就给他做

评论
我的德国客人都是自己承担手续费了 我这边也从来没有说过叫他承担 我还是比较喜欢跟德国人合作的

评论
我的德国客户968美金,因为第一次用离岸账户收款,扣了网上银行盾,手续费,等,后来兑换成人民币的时候,就只剩下
898USD.
所以我觉得很正常,这次又收了一笔,客户汇的是1520,到我这只剩下1495USD.
都有扣的,所以给客户报价的基础上要把这些费用考虑进去,这样就不容易亏了。
客户的确是汇了这些的,他也有交手续费的。

评论
你不说,他们就睁一只眼,闭一只眼。

评论
不算高吧, 我最高的是南美汇来的,每次基本都要扣80多美金呢

评论
看水单就知道客户付了多少钱,58美金说不定是中转行扣掉的呢

评论
汇款之前应该说好银行手续费之类必须由买方承担

评论
这意思是你自己没经验,既然已经成事实了,就不要多说了,几十美金。

但是以后报价一定要考虑到这些容易被忽略的成本,利润加高点。客户要是不同意只能说是鸡肋了,丢之。

我常会在在PI上注明银行费用由客户承担的条款

评论
我个人觉得你还是把货发给客人吧!下次价格稍微报高点就可以了,羊毛出在羊身上,相信你懂的!

评论
这点钱不算大,没必要计较,靠这点也发不了财。做生意这点胸襟还是要有的。

评论
小笔金额在2000美金以下的交易,建议用paypal,手续费比其他的方式会便宜很多,而且又快有方便!

评论
小笔金额在2000美金以下的交易,建议用paypal,手续费比其他的方式会便宜很多,而且又快有方便!


不好意思 网络问题 我发了2次了..见谅

[ 本帖最后由 paypal_amy 于 2011-9-8 11:15 编辑 ]

评论
你好
我司国际快递代理,去西欧国家有好价格,DHL  UPS FEDEX 下次有货要走欢迎来询价。
   qq:1055344541楼主把客户汇款的单子发给我,我给你看看怎么回事,我精通德语。[email protected]

评论
如果客户通过小银行汇的话可能要中转几次的,这样层层扣费就很多。以后报价高点就行,或者叫你客户找家大银行汇

评论
我上个月15号1700刀,中行,扣了我75USD,银行说是中转费。

评论
唉 真不容易哈 别灰心 继续加油

评论
我们公司的都是这样,中行收到的钱都会扣很多,财务直接就在我们业绩里面扣。
后来我们就直接在PI里说我们不承担任何的转账费,并注明转账费大概是30美金(你就写上一般会扣多少的金额也可以的)
不过也要注意有的客户会装看不到的。
还有就是我接触过德国的客户,不是一般的MEAN!

评论
是的咯,已经做了,就坚持,以后报价高点,做生意总不能亏本!

评论
是的咯,已经做了,就坚持,以后报价高点,做生意总不能亏本!


评论
一般情况是大家各付各的,但现在有三种模式,1各付各的 2由客户完全支付 3由你完全支付 ,估计你客户选择了由你完全支付双向费用。
先继续发展看看,如果可以接到大单,支付点手续费也无所谓。

评论
我从新加坡收钱,每次都是45美金的手续费,中行也说是中转行收的

评论
问下这笔款,为什么会扣那么多手续费。

评论
这样的客户太不厚道的。

手续费用一般都是双方应该承担的。

评论
这个应该是你客人那边用的银行和你这边收款的银行没有合作关系,需要转行才可以到达你的收款银行,这样的话就会产生中间行收取手续费的情况。之前我有个意大利的客人,转4000多刀过来我的中行,但是他分三笔分别转,前两笔就没有手续费,最后一笔1100刀就收了30多刀的手续费。如果是电汇的话,客人是可以选那边付手续费,还是各付各的手续费。

评论
好久没来了,竟然还能发现自己去年9月份发的帖子
下面说下这个客户的情况吧
尽管第一次基本没挣钱,但是这个客户陆陆续续的也下了几单,金额也比第一次要大。
不管怎么样,也算是个老客户了,而且现在付款也会承担一部分的手续费

评论
这中间有中转行费用 这个费用是不确定的
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
  ·生活百科 位于悉尼山区,今天太冷了!
·生活百科 和面机推荐

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...