加拿大进出口外贸求助,如何让客人付余款



加拿大外贸

我跟这个客人之前做了几个单子,余款都是出货前付清的,但是这次由于上个单子有产品质量问题,导致客人没有把这次订单的余款打过来,说要计算好上次订单的返工费用,然后从余款中扣除,可是客人已经算了1个星期了,到现在还没答复我返工费用需要多少,而且这次的货已开船5天了,再过一星期就能到客人的港口了,指定货代已经把提单和清关文件寄给客人了,我昨天又发邮件问客人返工费用需要多少,都不回复我.这下我有点急了,现在主动权在客人那边,请问各位大侠我该怎么跟客人说好呢?

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如果是老客户而且金额不大的话,没有太大问题的

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金额也就1万多美金吧,心里想想客人应该不会不付余款的,但是万一不付款的话,我没法给工厂一个交代啊,连续一星期为了这个事情没有好好睡过了。。

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楼主淡定点,也就一万多美金的余款啊,不至于睡不着,况且是老客户,莫急。打电话过去问问,诚恳点,会解决问题的。

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不会吧..提单不是在你手里吗?他怎么可以拿货呢..
楼主,,你先打一个电话给你客人询问一下,,返工的费用,,随便提一下,佘款什么时候准备打过来..

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我跟客人之前一直是出货前付清全款,所以提单都是指定货代直接寄给客人的,只是这次传开好几天了,客人还没付余款过来,希望客人不会胡乱说返工费用吧。。

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LZ还是回炉到贸易公司锻炼几年摸清程序再SOHO。话有点难听,但事实证明就是这样。你余款没拿到,怎么能让货代直接将提单寄客户呢?实在想不明白。

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因为之前客人付款都很及时,只是上次订单出现质量问题,导致这次付款不能及时,我觉得客人的信誉还不错,所以也就放货了

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只能等了;提单给了客户了,客户就是大佬了
只能看客户还想接下来与你合作吧。。。要不然一般的客户可能省了这次费用,反正你的也是有质量问题;再发展其它的供应商
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