加拿大外贸
客户有批货发到西班牙，目的港海关说因为包装问题不能清关，得退回来换包装再重发。客户的指定货代说货退回来的话也是清不了关的。说深圳那边正常渠道退运返修货都不能清关。请问是不是这样的情况，有什么方法可以操作。客户当时出口是代理报关的评论
退保税区换包装，再出去。
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你好,如果你要按正常途径一般退运回来,首先你要是正常报关出口.
如果你们不是正常报关出口的,就不能按一般退运回来,只能走包税.
这二种途径供你参考.以下是退运的要求:
• 出口退运再复出口所需要递交单证如下:
① 申请单位提供的进境修理申请(有固定格式)
② 原出口发票﹑装箱单﹑合同(含保修条件)
③ 原出口报关单正本
④ 维修合同或含保修条款的进口合同正本
⑤ 货物故障报告(外商出具)
⑥ 申请报告(内容需注明返修地址/联系人等相关资料)
⑦ 检验认证证书(视情况而定)
⑧ 此次维修进口的发票﹑装箱单正本
⑨ 此次进口的报关单﹑报关委托书﹑报检委 托书正本
⑩ 提货证明及换单证明各三份
• 出口退运不再复出口所需要递交单证如下:
①原出口报关单正本（出口退税专用联和收汇核销联,报关单）
②原出口核销单正本 (电子化不需要提供)
③ 出口货物退运已办结税务证明,由国家税局出具(贵司已办退税,税局会出具此证明的)
④ 双方退货协议（我司可提供版本,外商与经营单位）
⑤ 经营单位给广州海关的退货报告正本（我司提供版本,盖公章）
⑥ 双方退货函件（如英文请翻译）
⑦此批退运数量的发票，箱单正本（单价，单净重，货名等与原出口单一样，由外商开出
⑧进口报关单正本，报关委托书正本，报检委托书正本
⑨提货证明及换单证明各三份
⑩货到后先办理商检确认才能报关，即先申请ＣＣＩＣ (我司办理)
⑾ 外商出具的检测报告(贵司可自出具)
⑿ 货物情况表(盖章即可,如附件格式)
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退到保税区换包装，然后再出去。
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退到保税区操作呢？这样进境不进口
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货代说的是对的，你这个不是产品质量问题，不能按退运手续办理。如果非要直接退到深圳的话，就得按一般贸易进口，正常交关税。现在只能退到保税区，或退到香港，然后从香港中转，再进到深圳。需要香港进到深圳的话，可以联系我们
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退回保税区重新包装是不错的办法
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包装问题 是涉及到侵权？退回来运费不少吧，如果退回国内的保税换包装是可行的 退到国外的保税区应该可以 指定代理不好，自己找的代理好 他们会有办法的。指定代理有点像木偶。什么都是按原则办事。
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