加拿大进出口外贸已开船,墨西哥客户要求改提单,求救!!!



加拿大外贸

4月11号开的船,墨西哥曼萨尼约。所有文件数量都是903匹,但是实际货物898匹,客户收到码单后要改提单,说他们海关查验很严格,查到的话会扣留罚款。已经沟通好几天了,我公司里面坚持不改,因为已经开船很难改,且会因此退不了税,而客户坚持要改。我们做的是TT,30%定金,70%见提单复印件付款,货款一共$9W多,现在除了定金还付了$3W,剩下还有一半多点的货款没付,复印件已经扫描过去了。客户是我从去年下半年开始做起来的,现在工厂正在做第4单,第3单出货出现了这个问题。
请问各位大虾,我现在该怎么办?有谁知道墨西哥海关的情况吗?我们之前也经常有多报少出的情况,但是都没问题。这个真的很棘手,求救啊~!!!

正在解决中,详见35#楼,我会继续发帖报告进程,欢迎大家提出不同意见和建议~!!

[ 本帖最后由 sophiataotao 于 2010-4-23 16:25 编辑 ]

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不会。。帮你顶着。。

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改提单咋会影响退税…………
找货代去改啊,这又没啥……
退税不看提单的,就算看,你不会拿没改的复印件给人家看么……

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改提单就要改报关资料,改报关资料整个流程下来会花很长时间,如果没能在规定的退税时间里完成修改就退不到税了。
货代说开船了以后很难改,要申请还不一定通过~~
公司怕退不到税受损失~~

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改提单不用改报关资料吧,应该是两码事啊,到时候办理退税就用没更改的那个提单啊

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只改提单数量不行吧,还要改理货仓单的数量,三单要一致的呀~~

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你这种情况肯定报关跟提单的数量是一样的 改了提单就要改报关 赶紧找货代和报关行改

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问题是我公司里不让改,我就是一小业务员,这个墨西哥客户也是从去年我进公司时发展起来的唯一的整柜客户~~哭啊~~~

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让客户先付你尾款,你联系你的货代,做目的港放单(提单在目的港出,数据在目的港改)。

如果这样都不行,那就没辙了!

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不知道楼主是哪做的CIF,还是FOB。 我现在也碰到类似的问题,船开了,要改单,只是重量,而且相差比较大。
南美那边的海关对这些是很严格的,所以客户一般不敢冒这个风险的。
其实现在影响的不是退税,而是能不能保住货,因为万一你改不过来,客户有可能拒收,到时候你的货很有可能被扣在对方海关,很难拉回来了。
不过看你是由大改小,还是可以改的。就是很麻烦,是CIF的话 一定要你的货代去联系理货那里改的了,先改理货,然后去改提单,然后在处理后面退税的,一步步来。走正常路线是不大行的通的了,即使行的通,时间也来不及了,一旦要到港口信息发送至对方海关,那就麻烦了。

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你公司的这种行为涉嫌骗税,如果客户接受还可以,但是客户不接受,就不应该做这样的事了。不能把风险推到客户那边,这样只会越做越差的。

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必须要先改海关的报关数据,再改舱单,然后才能改提单,是个棘手的活。由此看来,还是要诚实地报关,绝不能多报少出或少报多出,占小便宜吃大亏。

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做的CIF, 正本提单在我手上,复印件已扫描给客户。我们自己的货代

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当时为了早点出货,货物还没完全结束提前报关,最后有5匹不合格我们自己打下来了,这样也是对客户负责。跟客户说过了他也表示理解。但是他就是坚持说他那边海关很严格,一定要数据准确,要是清不了关他们无法承担这么大的损失,协商了一个礼拜了,还是要改提单。我怎样才能说服客户或者我的老板呢?

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还是青岛关好,装完货集港,有信息了才能报关,避免了报关与实货不一的麻烦。
你需要跟你的货代协商。不改风险大,改有些麻烦。实在不行就让客户那边试试,死马当活马医。如果真的被海关查到了,付钱就是了,这个付钱大家再商量啊 ,呵呵

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请问为什么会出现报关与实物不相符的情况呢?不懂诶,讲下吧,呵呵

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当时为了早点出货,货物还没完全验完提前报关,最后有5匹不合格我们自己打下来了

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是不是不合格就不能报关出口啊?

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如果货物连我自己厂里都验不过,那我出到客户那边岂不是更不合格?不合格的货客户也不会付钱啊~
我们之前经常有多报少出的,为了赶船期提前报关,但是最后出货没有那么多,都没有问题的,就是这个老墨说不行一定要改

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你分析下2种情况给你老板听,一是改不了的结果,二是改的了的结果。
要是改不了,不排除客户拒收,因为万一客户接受,到了对方海关查验,轻则是罚款,还要扣货,重则会关闭客户进出口权,还会有刑事责任也就是说会坐牢。你也不可能会收到尾款;要是客户拒收,可想而知了,更收不到尾款。你也不可能退的回来,因为退货更麻烦,对方海关查验几率几乎是100%,就等着扣吧。这个客户就以后也别做了。
要是改了,什么都好做了就。只是操作很麻烦,我现在也没改好呢,是巴西,我的客户当时一听有差异,就要求改了,是我自己疏忽了。我也急死了,因为现在的状况就是进退两难,只有改,没有其他退路的

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可以只改提单的!
只要船公司同意改提单就好了吖1
你到时候 退税的时候直接按原来没改数量的提单去退税就好了啦!

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船公司同意就好了,因为现在基本都是连网的,船公司答应改的话也是要看理货证明,所以从理货证明下手,赶紧让你货代那边的报关行联系啊

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之前为什么不和客户说明多报的事情啊,如果客户当时就说不行还好弄,不是所有的地方都可以多报的,我们前一票货物也是数量不对,结果退回来了 压根出不去,呵呵

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突然发现,楼主别是跟我走的一条船哦,

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之前几票出货没有多报少出的问题啊,都是提前报关出货的,这次出货后是客户看到码单才通知我要求改提单的

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Ms.Bonnie Sun
Shanghai COSCON logistics Co.,Ltd(Freight Department)
Address:No.378 Qiu Xiang Road
Lingang Logistics Park, Shanghai 200080,P.R. China
Tel: 86 21-3828 9888*8022/8029
Mobile:86 137 7424 6529  
Fax:86 21-2092 3031
E-mail:[email protected]

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帮顶!这是一个很棘手的问题啊!

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还是按正常程序改了吧,不改麻烦就更大了。。

[ 本帖最后由 骆驼007 于 2010-4-22 18:01 编辑 ]还是改了吧,这个事情关键在于你的货代,多跟他们沟通吧。

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1. 墨西哥的海关是比较严格严谨的。比如有成分唛的东西,假如里面有一个字母错,就要扣10美元/个。

2. 改可能会麻烦点,但是肯定可以有办法的。

3. 如果客户这么重视,你却不帮他的话,而且前面已经有两单这样了,我想这个客户就差不多死了。

4. 应该改了也可以退税的,(这个我不是很懂啦),就算不能退税,也就一次而已,但是可以保住客人。

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做面料的啊
我觉得900多匹应该不会查那么严吧
海关不会一匹匹数吧?你客户要求很严啊
不过很奇怪,怎么匹数都会搞错啊

问问货代吧  应该有办法的
我以前改过品名。就是说提单和报关单上的品名不一致,这个不影响退税的。
不知道匹数会不会影响

[ 本帖最后由 安妮annie 于 2010-4-22 21:24 编辑 ]

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我们厦门,好像简单些,只改提单可以了(就是有个40美金的改单费),不必改关单的。我有碰到过这样的情况。很好处理

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谢谢各位帮忙出主意,小女子感激不尽~!
现在跟货代沟通了可以改提单的,数量在5%以内的改动是不影响我方报关的,价格就是40美金的改单费再有250元手续费(估计货代自己拿的)。该单所需时间申请之后最快2天,最慢4天。
早上收到客户邮件已经同意不改单了,但是如果他们提货产生问题后果要我们负责,大概他看着船快到了也心急了,我之前担心的不改单就不付款是多余了,这个客户还是蛮讲道理的!!今天回邮件我还跟他提出要他承担改单费,不知道他会不会骂人啊~  我公司太抠啦~哎~~
大家如果有兴趣的话我会把后续过程也发上来,供大家一起研究学习哦~

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提单可以让货代帮你改,没什么问题,改单费也没有多少,报关单就要更快改了,如果等待、核销单下来就更麻烦了。就更没办法改,所以要早报关行处理。没有费用产生。QQ646866346

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报关单上和实际数量不符不影响通关?  我新人

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只要船还没到港都可以改啊,给些改单费罢了

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客户答应承担改单费啦~呵呵

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你这客户真是太好了,后续要努力跟进。

这次把客户吓到了,还得他们出钱来改单,估计下一单有点危险。除非你们的产品是独家

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但是这样的话影响你结关时间
很可能等不及整箱报关就开船了

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改提单了就退不了税?为什么呢

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你们公司也挺串啦,200块改单费都要客人付。。一次半次,又不是每次出货都会出货改单费的。。

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广州报关行有需要请联系..........

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大侠太多了,我很惭愧,不知道各位大侠是通过什么途径在报完关后这么轻松的改单,谁愿告知,我一定上门拜访想请问楼主,提单改了那你们的报关单改了吗?

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大家好,我也遇到同样的问题(也是墨西哥客户) ,但是客户的全额款已经全部汇给我们了,船已经开走了,在提单上我们显示357件,实际是712件,在提单出来之前已经和客户确认好的 ,现在客户说要改提单,显示真实的数量712件在提单上,怎么办啊?  提单正本出来后就不可以再修改提单了.现在客户说如果我这边不改提单货就被扣在海关那边的.请问楼主是怎么解决的?

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请大家帮帮忙啊 ,我该怎么办啊?  不好好解决,下次就不会再合作了

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路过    学习一下   祝楼主顺利

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你的联系方式多少?我想请教你,客户现在坚持说可以改的,但是我这边问了船公司说不可以改的,而且客户也愿意承担修改费 .我不知道怎么办啊?请大家帮帮我啊

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这个人有QQ的,你加他问一下。QQ646866346

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精神上支持你  你自己郑重

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精神上支持你  你自己郑重

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其实你打下来 不发货在 已经报关的情况下 宁愿是吧5件做特殊标记然后 不收客户的钱 然后出口

我们这边经常是在报关情况下 装几个小的空箱然后出口 数据到了就好
钱是另外一回事情

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改提单,也就是改船公司的仓单信息,这个可以改的,愿意把我知道的一点皮毛奉献给大家:出口货正常情况下报关完毕后,船公司的会做仓单电子数据与报关单电子数据碰撞,也就是核对件数和重量,核对无误后,海关系统会签发报关单收汇证明联和退税联给企业去收汇核销退税。如果碰上改件数和仓单的情况,再分两种情况:第一种是大船没有离境,即海关电子数据和仓单数据没有碰撞,这个情况比较简单,让货代找船公司先改仓单,然后向海关申请改单,这样等到大船出境不会有任何问题。第二种情况是大船已经出境,即电子数据已经碰撞,这种情况改单就复杂一些,首先是反核销,即先请海关人员把已碰撞的电子数据反核销恢复,然后再按第一种情况进行操作,这里面具体的细节不累述了,情况说明,申请书等等资料肯定要提供的,还有再第二种情况下已签发收汇联和退税联的情况下,还要把这两联退给海关,等事情全搞定后,再重新签发收汇联和退税联。在此拜谢各位朋友给我加分!!谢谢!

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大神,第二种情况下,为什么不可以直接让船公司改提单,报关数据都不改不可以么,船已经离境了,山高皇帝远的,和起运港的海关还有什么关系呢

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船开后改提单很麻烦,需要找船公司和海关,我之前遇到过,船公司的回复是海关先改,他们才会再改。联系海关还给写各种申请,而且货物给进缉私。费用高,时间长 很是恶心人的
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