加拿大进出口外贸关于汇丰退回信用证,请教专家awen2188



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上个月初,汇丰毫无征兆的退回我们的信用证单据,我当时发帖子如下:
http://bbs.shanghai.com/thread-7208226-1-1.html
然后我发现汇丰账户被冻结了,不能转账(原因是没有及时提交审计资料),我们理所当然认为由于账户冻结,所以信用证单据被退回。接下来我们赶紧准备审计资料提供给汇丰,今天账户终于恢复正常。我们就打算重新把单据寄给汇丰审核,寄之前打电话问汇丰要不要重新签发汇票和议付托收指示,但是汇丰告诉我之前退回过的单据,再寄过去他们也不会处理了。原因呢,不管怎么问,都是四个字:内部政策。
单据还是想再寄一次,如果真的如汇丰客服所说,他们继续退回来,我们怎么处理呢?只有在香港汇丰有公司账户。直接寄提单给客户让他们提货吗?提单上Consignee是开证行,Notify party是客户和开证行。这种提单可以直接寄给客户提货吗?

这个信用证的货物成本1万2人民币,大不了就当亏损了。但万一以后高货值的信用证遇到这种情况,那就麻烦大了。这种直接退回信用证不处理是高概率事件吗?

去、前年我们通过汇丰已经处理了好几单信用证,都很顺利。这一单信用证跟以前一样,客户是巴基斯坦的。货物是绝缘油,一种化工产品,然后没有用客户指定货代,因为化工产品比较特殊,有些货代不接,事先都跟客户商量OK。这算是这单信用证唯一有点特殊的地方。

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文件直接寄客户不妥,因为你提单上收货人是开证行,如果开证行不背书转让的话,客户是没法去提货的。

如果不考虑文件寄丢的风险,议付文件能否直接寄给开证行呢?

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信用证的议付单据可以提交给任意银行,为何非要给汇丰?

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我们只在汇丰开了公司账户。



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汇丰这种表态,基本做不下去了,
要么1)货运单据直接寄客户改TT,要么直接寄单开证行

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最新进展:汇丰还是处理了单据,寄给开证行了。汇丰的客服人员真是让人无语了。

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:) 好事多磨。我在汇丰做了很多年,很了解。他们(尤其是在HK的HSBC)的处事做法常常会“此一时,彼一时”的。

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