加拿大华人论坛 加拿大生活信息登陆定居 - 今天发现BELL电话费涨价了
在加拿大
刚注意到电话费每个月从24元多涨到了30元。打电话给客服，对方说涨价啦，我说我怎么没有收到通知，对方说7月份账单有写。我说是吗，我怎么没看见，是我没注意？客服说你看不看到不知道，我反正是看到了。我们家没有BELL其他内容，要不是嫌麻烦，也就忍了。现在一下跳到30元，实在说不过去。一个破电话，需要30元。大家有知道VIDEOTRON一个月住宅电话多少银子吗？谢谢啦
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了没有涨价，会不会你的特价结束了，打个电话，他们应该会给你原来的价格。
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了是吗，不可能啊，客服明确告诉我，对于所有的residential line都提价了呀
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了确实没有涨价。不过谢谢你， 你要不说我也没看。 刚刚一看我的电话费还是35。赶紧给Bell去了电话，问为什么价格怎么还没降下来，结果客服说你当时打电话只是问了帐单而已，要我的Confirmation Number, 平时CN都会存在计算机里， 今天却没找到，我说你们应该有记录啊，客服不认账。我不多说，就让他给我转到另一部门因为我想取消我的电话，结果另一部门（loyalty department)看到了我的记录，说他们忘记改了， 给我道歉，马上给我送了Confirmation Email, 电话费降到20,还把我的电视费用也降了（我电视的计划也快结束了）。 具体是这样的，电话12个月每月减10，电视24月每月减10, 外加Bundle Savings 每月减15。
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了嗯，你是package，所以有折扣。我只是电话，情况不太一样。anyway, 谢谢
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了videotron的电话可以去官网上看，肯定比BELL便宜，但也属于VOIP电话这类。其实办一个无限拨入拨出的手机，比如说：public,chatr代替座机，挺好的。
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了没有package没什么折扣， 记得当年开始的时候VIDEOTRON电话才16, 后来没有了Internet， 也没有了Cable, 最后VIDEOTRON电话费也是30多。 一般电话的计划是按年算的，第一年新用户有折扣。不过你一说取消，你应该得到和新用户一样的折扣，只要告诉他VIDEOTRON给你折扣就行。
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回复: 今天发现BELL电话费涨价了Bell啊，不新鲜！上个月收到180大刀的电话+上网账单，其中有一项50刀的“one time lease fee for the modem” 。电话里我明确表示我不会付这笔费用：1. 你从没通知我要收此费？2. 我都交了一年多“猫”的月租了，您凭什么现在再一次性的收一笔费用？最后交涉的结果是180的账单当场改到80多刀！ 还不知道这个月Bell还会有什么新花招~
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