加拿大华人论坛 加拿大生活信息大多地区地产公司诚聘客服总监
在加拿大
岗位介绍管理并监督客服部门的日常工作，包括客户的日程安排，看房安排，跟进客户看房进展，并及时反馈给销售人员；维护客户关系，定期发送节日祝福、生日祝福，举办各类客户活动；接受客户咨询，圆满完成对客户问题的解答和受理；负责策划、建立、完善客户部门管理制度、业务标准及流程，实现客服部门对销售业绩的助力功效。岗位要求有较强的服务意识和营销意识，熟悉客服销售技巧，有客服团队管理经验，有一定的决策、计划能力，较强的沟通、表达和协调能力。勤于思考，善于总结，责任心强，性格开朗。工作内容办公地址位于Richmond Hill, 感兴趣者请发送简历至：[email protected]
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