加拿大华人论坛 加拿大生活信息对Technical Support有了解的tz请入
在加拿大
本来应该打电话的，结果俺联系的人不在，只能周一再打了。。。但是周一早上就要做报告了，只好请大家集思广益了，不愿留名的tz请PM俺。跪解跪谢啦！1. How many Technical Support levels are there in your company? And what are them?2. Are there any Licensing/Certification requirements for the entry level Technical Support?3. What are the skill requirements for entry level Technical Support?4. What are the tasks and duties for entry level Technical Support?5. What is the most important skill you consider for entry level Technical Support?6. What do you think of the trends for technical support, and what may need to learn for high level?
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回复: 对Technical Support有了解的tz请入水大自己顶。。。
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回复: 对Technical Support有了解的tz请入再顶。。。
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