加拿大进出口外贸一个英国客户给发了一封巨长的信,大家可以看一看客户的思路



加拿大外贸

最近小弟在跟进一个英国儿童家具客户,这个客户在我发了两个价格表之后,给我发了两封非常长的信,第一封是说明我的价格太高了,然后他从EBAY上一个产品举了一个例子,非常祥细的说明了他们关税多少,都有什么费用,最后结果就是可能没有市场.然后我又把我们的一些床发给他问大体看一下有没有市场,他就给我发了一封这个信。大家可以看一下,稍微有一点长,希望读了以后会对客户的业务方式有新的思路。大家有兴趣看一下,顺便帮分析一下他封这么长信的原因是什么,是希望合作吗。如果不想合作为啥发这么长的信。。。。。而且我在这个信里面看到的是他好像抱怨有中国人把他们市场弄得很不好吗?我是否应该回一个我认为质量加上品牌才会有高的价格,有好的利润。而不是单纯的跟EBAY去比价格。
The issue with the way you and just about all other Chinese suppliers sell your products in Europe is that you are by far too indiscriminate in regard to the sellers you are supplying.

Most online sellers are not professional sellers and do not understand the economics of selling online and ultimately destroy market pricing by selling at far too low a price that does not cover their costs properly. Then you have numerous sellers selling the same products, all undercutting each other in a downward spiral and no-one make any money in the end.

The other scenario with Chinese producers is that they stock products in the UK and sell the products themselves at ridiculously low prices that do make a profit to the Chinese seller BUT when those Chinese manufacturers then supply a UK / European seller, that seller has no option but to compete with the Chinese seller and can then not cover their UK / European costs which are considerably higher than those of any Chinese importer selling directly to end customers. Again the net result is depressed retail pricing on the products in the UK / European markets.

It is just a vicious circle.

Just about every global quality brands have their products manufactured in the Far East BUT the big differentiator is that the brand is a British, European, American brand that is able to charge the end customer a commensurate retail price based upon UK / European and American economics whilst buying at Far Eastern prices.

It would be for instance fantastic for us to be able to produce all ABC branded products in China and still command the UK / EU and US retail prices that we achieve. Our net profits as defined to you in my earlier email would double, even treble. This is something we would consider but would require consideration on the resulting negative cash flows.

[ 本帖最后由 whk12345 于 2017-10-24 21:23 编辑 ]

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好好想想  怎么回复他

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内容似乎是简单描述了 贸易环境。 被远东的生产者直销 打击。

这是正常现象。 有什么的?  大型商场才是赢家

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这是网购和全球化对西方传统市场的冲击。没办法,潮流如此。你跟客人讨论下也是蛮有意思的。也许过去那种销售模式该改改了。市场还是那个市场,只是消费者的消费渠道变了。他不相应做出改变,会被市场淘汰。

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很明显,直接面对终端顾客的跨境电商在很大程度上取代了以前的贸易方式。

如何转型是要面对的问题。

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帅哥, 让你客人可以查一下,那些低价格的产品是否从荷兰进去的, 荷兰进去的话,是可以免税的。

只不过风险会高一点。 GOOD LUCK !

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EBAY 呵呵,让他看看我们的淘宝,见识一下一山还比一山低

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都是扯蛋,简单来说就是要砍价,能做就能,不能做别勉强就好了

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如今跨境电商也不错,可惜我们产品太大了不适合,要不然真可以研究一下。

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从这封信的英文水平来看,这是中国人写的,并非是母语英语的人写的信,似乎是翻译软件翻出来的。
因此你不必当真,可能是套取价格的。

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搞到客户都没利润了,电商真是牛

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感觉还好啊 不太明显啊 翻译软件写不出这么好的邮件吧
客户抱怨市场比较乱 产品同质化 竞争激烈 厂家东西都直接卖到英国来了 感觉是想买 但是现实比较糟糕

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还真是英国人写的,因为交流比较长时间了。就是没想好怎么回复,是否应该和他讨论一下,但又觉得比较浪费时间。不知道他是在抱怨还是什么。但写了两封这么长的信,不回复又心里感觉说不过去 ,一般人很少有这工夫了

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这么地道的英文竟然说是翻译软件翻出来的,呵呵

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这是在抱怨么?其实他心里也明白这是这个市场趋势所产生的,只是他不明白咱们国情! 和他聊聊吧 当是交个朋友!
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