加拿大外贸
Charge back 是退款？还是退货？还是。。。。？[ 本帖最后由 patty-chu 于 2013-11-16 16:29 编辑 ]
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应该是向你回索。。。款
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客户向信用卡银行提出索赔，应该是货物出问题了；像这种情况，银行会冻结该订单的款项，如果不及时解决，会把钱退到客户的账户。应该及时联系客户，让客户取消chargeback，钱才客户回来。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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