加拿大进出口外贸如何向客户解释,因为要过中国新年而推迟交货



加拿大外贸

由于临近中国春节,要推迟客户的交货期2-3周,怎样跟客户解释,让她理解我们并接受,从而不影响下次合作。这个是个大客户来的,跟我司才开始合作一两次。如何写好这封英文解释信。请哪位大虾能帮帮

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这个是接单前就得跟客户说明的吧

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如果我是客户 我就问 为什么中国新年就推迟交期?


中国新年又不是突然降临的  

FYI

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一,这就不是解释的问题 是道歉 希望对方能接受的问题
二,你一定要坚持 说这是解释 那么可参考 due to The Chinese Spring Festival is a national holiday. All workers would be back home for 10 days lasted holiday. I feel so sorry but have to tell you that the shipment would be delayed for 2-3 weeks.  We appreciate your undertanding if it''s acceptable for you. Thank you very much.
三,如果你觉得有必要,可以说 we just received anouncement from our goverment that we will be on holiday from **-** Jan. The date of the Spring Festival is different from year to day. So ..
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