加拿大外贸
谷歌研究显示，88%的消费者会在购买商品之前对商品或者服务进行调查。在做出最终决定前，每位消费者会平均参考10.4个不同信息源。也就是说，在当今的移动互联网时代，这些购买决策都是跨媒介跨屏幕搜索的产物。若想将这些消费者变成自己的精准客户，企业可以考虑用以下三招去抓住：
全面衡量
互联网的消费者可以通过多种方法接触到你的品牌，这个过程可能持续几天或几周，并横跨多种电子设备与渠道。他们在找寻信息、浏览网站，或是观看网络视频的过程中实现与你的互动。谷歌的另一项研究发现，为完成一项任务，90%拥有多种电子设备的人会游走于多个屏幕。了解消费者如何通过多个触点与你的品牌取得联系，是迈向有效消费者分析的第一步。
为营销渠道分配恰当的投资
研究表明，尽管只有14%的营销人员认为最终点击分析，即一种追溯消费者是通过何种渠道进入商家网站的分析方法“非常有效”，但仍有超过50%的人认为，最终点击是影响购买的最主要因素。不可否认，它依旧是很多行业的惯用衡量标准。然而，今天的消费者在最终点击之前，已经通过多种方式、环境、渠道以及设备接触到你的品牌。消费者的行为在不断变化演进，而商家也应当跟紧步伐。
今天的营销人员需要清楚如何将价值分配到各个渠道中。当你知道哪些渠道可以产生驱动作用时，你就能合理估价并在恰当的渠道上进行投资。
行动，评估，重复
越来越多的搜索、发帖、浏览及联系催生了越来越多的有待分析的新数据以及一些前所未见的购买信号。因此，市场营销人员需要坚持不懈地试验营销活动。例如，你的目标客户在选购家庭旅游产品，你就可以尝试对比测试(将两种不同的展现方法给两组不同的用户同时使用，并对其操作行为进行相互比较，得出哪一方更胜一筹的测试方法)，保留一些元素的同时更改几处创意，从而仔细评估哪一方案的效果最佳。
有远见的商家应该将内部信息平台(例如，客户关系管理系统)与他们的数字营销进行整合。当然，做到这一切绝非易事。但如果营销人员愿意花更多时间规划、测试并优化他们的数字营销活动，商家就能发掘更多商机。调查显示，在网络购物成交前，60%的消费者会与品牌进行多次互动。在这一过程中，商家的敏锐嗅觉至关重要，你需要通盘了解顾客的消费过程。谋定而后动，往往能出奇制胜！
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学习了，考虑使用使用
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挺有道理的，谢谢楼主分享给大家
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