加拿大外贸
各位外贸高手,小妹想请各位高手指点指点. 就是我有一批钢丝绳发往伊朗,客人说发的货发错了,然后我叫客人每个规格各剪30CM给我寄过来,然后我寄给工厂后,工厂看了说不承认这是他们的货,但我相信客人不会骗我的,现在我该怎么办,请各位高手出出点子. 给工厂的货款已经付向清了, 客人的钱也打过来了.我就是想怎样妥善处理这件事? 谢谢!评论
帮你顶顶，难题。
你是外贸公司吧？之前都没有验货吗？
出货的文件什么的应该可以证明是他们的货吧。期待高手回答
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你们产品在发出去之前没有安排人去检查的吗?发出去的物品应该有单据,工厂怎么能说不是就不是呢?
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发货之前的验货很重要
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出货前没有验货资料吗？如有书面资料和图片就可以找工厂谈的（如有证据，工厂就不会狡辩的，但也不排除客人骗你）
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问客人错发的货是否可以在当地销售好,再下个定单补给他要的货,大家协商解决,这样双方都不会损失.沟通很重要.下次记得出货前安排验货.可以找我们兼职的,价格合理.
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让老外拍照片过来，特别是大货照片，连外箱的，这样工厂想赖也赖不掉。结果：
1。 货是工厂发错了，退货重发
2。 货不是工厂的，据理力争
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又一次听到这样的问题...
工厂发错货了...
为什么都遇到这样的问题.
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发货前检查检查啊
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出货前检查很重要的 工厂很粗心的
这只能是来回协调了
看看合同上有没有规定装错货物的条款
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看来要小心翼翼啊，一个环节都错不得，少不得
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来学习了…………………………………………
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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