加拿大外贸
我本是学市场的，但是没有去做销售，而从事了采购。之所以开通这个人人，就是想要记载这些日子自己的生活和工作。采购的经验分享，应该是要去FOB论坛发表的，在人人兴许也是个不错的选择。若是有童鞋想要从事采购，或许可以借鉴一下。又或者是在采购上面想要更加效率和娴熟的，也可以借鉴一下。当然做销售和业务的童鞋也可以分析一下采购的心理。当然我针对的是五金工具行业的。其他的行业，我没有涉及过，采购的方法和原则基本是一样，但是由于具体行业的性质以及产品的不同，会有很多差异。做采购，我确实自己都没有想过，实习的时候的岗位是业务，正式参加工作后从事的是外贸业务跟单，处理下订单，跟踪出货，报关出运等。时间都安排的很紧凑，基本上全部一个人包揽了这些工作，开始做的很辛苦。当时的想法很简单，也就是不想被老板炒掉。在这个公司，变成采购，有公司的原因，也有自己的原因。当然现在看来自己没有成为外贸业务员，也不是一件坏事。10年的51我来到了上海，11年正式一年。花了一年的时间，将所有跟单员的流程，技能掌握了，开始带助手。当然这是个很艰辛漫长的过程。我们面对的90后，有自己的个性，不愿意吃苦，不愿意受冷。通常是我带了几个月之后，她们就坚持不下来了，通常不会超过3个月。后来的他们在别的公司找到了自己喜欢的工作。祝福她们。于是在我手下的助手一番一番的换，等到一个慢热型的，坚持下来，用了一年的时间，她终于可以把我的工作接下来了。也就是到了今年。我从今年元旦开始，主要的工作转变为采购。每天面对都是老板娘扔给我的一大堆询价单。常规的询价是很简单的，比较容易处理，效率很高。因为做跟单的时候已经跟这些工厂的关系打的很牢固了，他们也知道了我的个性。但是面对新产品，一个全新的东西，真是无从选择。这样几个月的时间,算是熬过来的.公司的运作模式是维护美国和德国的两个大客户的订单.不需要总是去开发新产品,只要是维护客户在我们公司做的项目并有所增长便是很成功了.去年我们9个人做了1千多万美金的业绩.恰巧碰上今年的欧洲形势不乐观,大客户订单缩减,但是我们的德国客户却是逆势发展,我们也跟着客户稳健增长.商业模式也注定了我们的角色定位,其二是我们老板他们需要控制好自己的客户在自己手上,并不想有其他人过分插入,我和zhang也就很自然的到了采购的位置.开始自己知道自己这么被定位的时候,有些不满,因为自己来这个公司的目标就是要做外贸业务.但是并不是坏事.我很负责任地说,我做采购是符合自己性格特点,是自己喜爱的工作,可以当作一辈子的事业.这是之所以我成为一个采购的过程.现在的社会分工是很细致的,大的公司会有很多采购,会有专门招聘采购的.因为业务内容不同,也会设置不同的采购岗位,比如我们这个行业的采购,通常会分为:手工具采购\电动工具采购.我们公司因为人少,手工具,电动工具,气动工具,汽车修理工具都会涉及.我们主要是汽修工具和家用手工具.那采购需要一些什么特质呢.毕业时,我没有想到过自己会成为一个采购.到目前的阶段,要想成为一个资深的采购,需要累积很多经验,不是一两年就够了.所以采购需要的第一个特质便是保持学习的态度.我曾经被一个老采购夸奖说小小年纪,采购就这么有经验了.当然很多素未谋面的工厂老板或者业务都以为我有点岁数了.见到我的时候都很吃惊,发现还是一个黄毛丫头.采购的经验就是在大量的询价,大量的问题,每天有记录分析和总结.大量的询价就如同当年的题海战术,铺天盖地的询价单下来的时候,你没有办法蒙头就做,只能自己先思考,先看看自己那些能够快速处理,那些要寻求帮助,哪些需要花很多时间去寻找的,量大就压迫自己先思考和懂得分配.男生和女生有个很大差别就在于,男生做试卷的时候,会通览题目,自己分配时间,那些可以快速填完,那些是需要花时间计算的.而多数女生,拿着卷子就做,没有一个思考和分配的过程.大量的问题是最快速度了解产品,熟悉行业,把握价格趋势的方法.很多人所说的有天赋,有灵气,我觉得很大程度是后天造成的.对于一个不了解的产品,根本就没有涉及的行业,你只要不断的发问,才会最快速度了解.尤其在手工具行业,做工厂的都是有相当经验的,即使是做2年的工厂,老板也至少有5年的行业背景.产业都不是一蹴而就的,必须有深厚的功底.我经常跟同事说,要怀着欣赏的眼光去看待这些工厂,因为他们都值得你学习.尤其是几十年外贸经验的老板更是一部百科全书.而且他们都很享受晚辈的发问(大概人多这样吧,会让他们觉得自己很有成就感).所以不断的发问,会获得最快的信息,以及好的印象.最后一点很重要,我通常会将自己看到的一些有意思的产品或者感觉欧美有市场的产品通过记事本记录,截图工厂名字,这样的话,以后有相同或类似的产品有印象,然后方便查询.分析能力是做每件事情所需要的品质.对于采购来说更是如此.采购搜集的信息量很大,具备的分析和判断能力更是很关键.打比方今天我在找一个车载的小冰箱,了解了一下产品之后,在B2B平台上面发现有30多家工厂做这个产品。若是30个都去问一遍，估计得累趴下。我先看了一下这些工厂的分布情况，发现集中在余姚地区，厦门，以及上海。主要是在余姚。于是我在余姚找了几家工厂网站看，发现是专业做车载冰箱后便联系他们，发客户询价图片给他们，工厂看图片之后便知道是什么特性的了。车载冰箱分为带电和不带电，根据客户要求是DC电源的，就自然淘汰了那些做带电的工厂。通常这时候我会电话联系一下工厂，工厂一般会给分析一下客户的产品特点。我们就可以按照他提供的信息，去筛选工厂了。这样的话就剩下5-6家了。这样你可以选择其中的1-4家，发询价要其报价。但是千万不能超过4个。这是我的原则。我不会去比较超过4家以上的价格。因为你即使拿到10家的价格，并不代表你找的价格是最低的，也不代表你找的工厂是最合适的。得到工厂给的报价时候，要收集到你所需要的信息，比如材料，包装信息。不清楚的时候，一定要打电话沟通或者邮件。这样的话，保持有证据，加深工厂对你的印象。最后可能只剩下2家了，最后便是评估了。价格高低是一看便知道的，但是哪个工厂可以接你的订单，就是你最后的选择。这个选择是基于很多项的评价标准。比如说价格，工厂意识，生产地域等等。这些都是比较行之有效的采购方法。
采购的性格也有要求的，通常一个好的采购都会很坚持。有些新产品，也许你找了2天，都毫无进展。但是只要是在大陆生产的东西，肯定就能找到生产的工厂。当然涉及专利产品，或者专销的产品，那就要马上放弃。这些都是长期积累后，你的感觉会告诉你，这个产品在那个地区生产，那些工厂有价格优势，甚至这个产品是不是有专利，马上放弃花时间找这个产品的感觉会马上告诉自己，这也就是所谓的采购直感。会让你的采购更加有针对性。就像是谈恋爱开始靠感觉，要是想要长久，就需要坚持。坚持什么呢，对这个产品一定要持续追踪，有一个外贸公司有个小伙子做事特别认真，他可以用一天的时间找一个产品，将这一个产品研究透彻，很多人不能理解，但是他的效率是很高的，他这样找的产品都是客户必定要下订单的。这也就是坚持的作用。客户不只发给我们一家外贸公司，如果这个产品很容易找到厂家，那订单估计也不会是你的。相反，自己持续跟踪的，别人没有坚持的，便是你的机会所在。现在我们客户开发的新产品，很多都是我找到的产品，很多新合作的工厂，也是通过我的沟通谈来的。
采购另外的一个品质是需要沟通能力。沟通的有效性，决定你的采购效率。我选择一个工厂要询价的时候，我会打个电话过去沟通一下，认识一下这个产品，了解一下他们行业的发展情况，询问一下工厂出口的国家（大概就知道是什么档次的），最后呢要了解工厂的做事态度，外贸意识。
上面我提到很多新产品。因为作为采购不是每天只采购单一的产品。每天都有新的产品需要询价找工厂。所以找新产品是采购工作中很重要的内容。客户一般在他们国内的市场里面挖掘有市场销量的产品，然后给图片或者样品，让我们寻找供货工厂或者开发。如何快速找到新产品，是需要功底的。面对一个完全新生的事物，通常都是手足无措的。在工具这个行业，第一个方法便是望文生义。为什么这样说呢。因为大家的叫法都是源于生活，最直观的产品用途等。比如说有款漏斗，第一眼你便看起来像是树叶，可以任意翻折，于是搜索的时候关键词便是树叶漏斗，多用漏斗。第二个便要收集到关于这个产品的信息，功能用途，可以是逐步收集的，没有东西是可以一步到位的，需要时间；根据这些信息在B2B或者B2C平台去找。有些客户只会提供一个图片，可以在图片里面的商标里面看到这个产品的名字规格，和产品特点。然后通过阿里巴巴国际站去搜索，搜索到这些建立国际商铺的工厂和外贸公司后，可以浏览他们的中国网站，提取到产品在中国的叫法。拿到这些叫法之后，可以到阿里巴巴去搜索。这样会发现很多人在做，或者只有他一家再做。获得产品的信息能力很重要。需要多方打听和认证，了解工厂做的产品系列会对自己有很大帮助，我开始的时候就看了几十家的工厂目录。对每个类型的产品有了大致的了解。你的了解，必然对你的工作有很大提高。有些新产品，你甚至有他们家应该有生产的感觉，这样的话省时省力。也就是我上面所说的采购直感。
这些都是我采购的一些经验分享。
夜已经深了。晚安！
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字好小，看了一半头发晕了
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我司专业做电动工具，清洗工具和LED灯的。
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建站，SEO,支付~~飘过~~字太小~~
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LZ写的蛮好的
我也在手工具这行做了几年了 碰到了各种各样的采购, 合作都还是比较愉快的.
回头有机会可以聊聊. 没准还能合作呢.
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楼主说的很好呀，
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好长哟，看不下去了，能不能分成一篇，二篇····待续呀
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LZ辛苦了，我觉得各位看官也很辛苦吧。原因是什么，大家懂的。
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写的很好，学习了
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楼主字太小了 学习了
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内容是很多， 看完了，深有感触，所以力顶LZ，在销售路上感触，因为有时候客户会让我找找其他的产品，我一般找三家厂家这样，不过我不是专业采购 只做业务，我觉得楼主是挺不错的，其实采购找的厂家并非就是价格最低的，主要是有能力的工厂，有时候就会碰到很拽的销售，那么我可以不找他，找他同一个厂里的另一个销售，我现在目前也有碰到很那个的采购，还没下单就想捞我们工厂的油水，请吃饭什么的，后来听说被开掉了
总之大家互利共勉
忘了说一句，楼主我是做电动工具开关的，电动工具配件，如果有需要的话，随时联系
[ 本帖最后由 Dina88 于 2012-9-13 14:52 编辑 ]
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采购能做成你这样也很厉害了，像我们这些做业务的新人，每天为了单而找客户，摧着客户，到最后也只是个询价的，不明白真的是价格重于质量吗？
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[ 本帖最后由 小乔初嫁了 于 2012-10-12 12:07 编辑 ]
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需要电动工具开关 可以来找我的哦 呵呵
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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