加拿大进出口外贸一位采购员的自我辩解



加拿大外贸

在网上看到的都是怎样埋怨采购的多!好像单没下给对方,采购员就是罪该万死了!作为采购员,我来帮采购员说几句话!

第一:埋怨采购员与其讨价还价的!郁闷,一看就知道你是85后的小孩子了!现在是做生意啊!古人名言:漫天要价,就地还钱!这是真理!报价,除非你说产品不要钱,这样客户就不会跟你还价了!那怕你报一分钱,客户也会随口来句:可以再便宜一点吗?因为所有报价,供应商都是有利润才报出的价格,至于利润是多是少?那要看厂家而定,谁敢说自己的报价没利润?(没利润鬼做啊)对啊,所以客户就想在对方利润少一点的情况下达到双赢的局面!

第二:报价后没下单的!这个常事啊!你做外单还是内单?外单:估计一个询盘从开始到结束,够你一个新的业务员在一个厂的时间(一般的厂是以三个月为考核期吧),还不一定有结果!内单:你敢保证你的报价就是最好的?呵呵又有人说了,我的质量好!?呵呵在同样没看到产品的情况下,你拿什么证明你的质量就是比人家的好呢?看样?哈哈,下面再谈!还有就是跟单的问题(举个事列):记得惠州那边有个供应商,本来我上级跟他谈的差不多了,就说:明天我让彭过去跟你面谈后就签合同。最后那天确实有事耽搁了,本来这边要出完货再过惠州签合同的,最后一直拖到下午很晚都没过惠州,忙的电话也忘记打了,最后厂家给我电话。他的语气也不好:你经理让你过来签合同你怎么还不过来啊?你上司都说了给我做的啊!我心情不好,也莫名其妙:你谁啊?没给回扣怎么签合同啊?后来忙完了再处理这个事的时候,供应商说给我回扣,我也感到不好意思,就说回扣一半的价格返回给他,另一半当作是减低产品的价格!这样现在大家的关系还是挺好的!我记得那个人是80年的!经过这件事,以后类似的产品我肯定优先找他啦!如果换成你是他,吵架后你的心态是怎样呢?

第三:就是上面说的样品!说到这个,我的感触比较多!网上多的是“无良客户骗样板”的话题!但至少我从未碰到像文章说的那样好的供应商,和自己从未做过说拿样不给费用的事!深圳坪地一个厂的产品1.8元一个,我拿一个,费用300!东莞一个厂,三款产品的报价:0.89,0.18,0.23,有库存,我说每款款3----10个样板,我付你50块!最后没动静!松岗一供应商说自己在松岗有门面,我说收费寄样,不肯,我说过来看样拍照,潜水了!义务一家报价:0.375,给我三个,我给她50元!(现在我的阿里和qq里面的黑名单都超百人了),你说你是采购,这样的能下单吗?说语气不好吗?跟我聊过的每个人我说的谢谢都不止三个每次!一询价就说先下单,我晕!当然也有好的:一个是麦拓的小武,每次说要样,总说免费一个!几十块一个的产品啊!但我实在不到客户要的时候,就绝不过去拿!真正的工厂做货都是有库存的,(我做了十年的工厂管理),现在有多少真正的厂家呢?搞几张台面,十几个普工组装就是工厂?卖狗肉?既然人家花钱拿样了,人家比你比你更急下单,毕竟人家是花了几倍,几十倍的价格,收钱的到还说花钱的了?
第四:说客户对比价格的!郁闷,你敢说你的价格就是最低的?我跟一供应商说过:我找你问的是这个价格,我找你们经理肯定比这个低,我找你老板的话更低!你们公司养你们这帮业务员不要花钱了啊?你们不要提成啊?确实如此,我找他是2.5元,找他经理是1元!这个厂家就是西乡的!一报价就要客户下单,一下单就说一定要下给自己的!认为自己付出就要有回报的?
      快下班了,总结:天天挂在在网上的,没那么忙的时候,总会找同行类似的产品比较价格和材料的!跟客户报价后没做成生意,反而成了朋友的,这样的人总有天会成为好的业务员。天天挂在网上叫冤叫屈的,至少不是一个优秀的业务员!我小学毕业,送你们一个我自己经常用的东西:换位思考!偶尔有时站到对方的立场去思考问题!反省一下自己!做事就要想学会做人的意思就是:做生意就先做朋友!不要把对方放在对立面!

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哦,先声明,是转帖!不过确实很多话都是我们采购想说的···

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我们有机玻璃行业没存货的,因为我们都是定制的,客户要多少我们做多少,再说下打样的事,新样品一般打样都是需要两天的时间,两天时间按照正常生产一个员工可以做多少产品你知道吗?而且损耗有时没发估计,记得给一个客户打样,收了800,自己还贴了2000,你以为别人想赚你那点打样费,那点钱没人看的上眼的,只是免费给人打样,花费了技工大量的时间和原材料,单子还不是自己的,这方面难免慎重,其实样品费也算是对采购商的考验,真心想做单子的不会怕出样品费这点小钱,LZ你也要站在工厂方面考虑下,听你的口气是希望永远有免费样品的,如果你找我,再大的单子我都懒得理你, 最怕就是你这种人了,免费样品那是10年前,大家都傻,现在傻的人不多

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不好意思,没看到你是转载的, 谅解下,我也是代表工厂发发牢骚,

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都看不到采购的影子 哪里有采购 不管什么样的 出现一个吧~~~

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非常有道理,

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作为业务员我不想辩解什么,一个采购和我联系了2个月多些,每次咨询我电池方面的,然后过一段时间问她,电池怎么样了,她说已经采购了。第2次,要2个很偏门的电池,问我要规格书,我找工程师给他做了2份,给她解释的很清楚了,然后没消息了,第三次,又来问我,我说,算啦,事不过三,你去问别人吧。每次找我咨询,找别人下单,我的心被你伤了!, 她还觉得委屈说l:不是啊,我都没采购过几次电池啊!
  你说,我那么大把的时间能这样浪费么?

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做业务没有这么好做的。

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现在的采购觉得自己是大爷了。
今天早上碰到一个采购,我给他报价,他说我报高了,我说价格可以谈。
我说:我们的产品音质还可以,
他说:音质这个东西很虚无飘渺,有的人说好,有的人说不好。
我说:OK,我拿样机去你公司给你试一试,看看产品质量,你把你公司地址和联系方式给我.
他问我要技术参数,我给他发过去了
他又问我喇叭多少芯?我说这个我真不知道,这时候他就不高兴了,一直数落我,什么新人啊,什么就是喜欢打击我啊,找我老板和经理告状啊。

哎.....这样的采购让我碰到了,无话可说了

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纠结什么,关系看来不牢啊

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我们的工厂做女鞋也是这样吖,有时了遇着客人蛮不讲理

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LZ样品费给的太积极了。量大才给嘛,一个两个别和我计较。

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呵呵,都没开始做合作就开口闭口回扣.....

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楼上的你这人说话也太熏人了,你董多少就在这里吹牛的。你拿免费样品拿贯了啊,也不觉得手痛吗?正规的工厂决不会那么容易免费给你打样,除非那家工厂没事做显得无聊。。。你觉得人家工厂都是靠你们的打样费生活的吗,。你觉得你全都懂吗?看你就是90后的没吃过苦的人不知道苦是怎么来的。。不管你是不转帖的,你都不应该说的人家工厂一无四处的。我是工厂的看见你这样的来采购的话,我会立即吧你劈进黑名单的。看见你这样的人就很让人生气。我是从来没对那个采购的生个气,最近太忙都没时间上来论坛,今天一来就看见你这样的文章,简直太让人生气了,。想你这样说话那个工厂都讨厌你。别以为自己很聪明。。。

[ 本帖最后由 义乌维芮箱包 于 2011-9-6 13:20 编辑 ]

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客户是上帝,因而采购往往会这样心理。供应商和采购商的地位是平等的,做得了生意就做,做不了也不必抱怨。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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