加拿大进出口外贸2017年底了,总要说点什么



加拿大外贸

听说外贸生意一年不如一年,自己的生意好像过山车一样,一下子上一下子下。

有时候害怕到每个月都拿不到订单。

从我26岁开始自己做soho,当时做soho还好,公司有个专利的电子产品。但是是非常好卖的。

公司当时也是靠这单一产品,勉勉强强过日子。

在我决定做soho的那一刻,其实这个单子当时是在公司接的单子。这个单子但时候是大概5万美金。
但是我知道实际成本是很低。利用这个空隙,我决定就出来soho了。

那时候出来的时候,非常担心这个单子是怎么样也拉不出来的。首先邮箱问题,二来账户问题。

毕竟这个客户跟我们合作已经三年多了。所以各方面要把这个客户的独立单子拿出来是不容易的。

等客户要下单的时候,我告知公司的账户。(至于最后我怎么搞到钱入账户的,再说吧)

果真客户顺利的也把钱打进自己的账户。

当时候,我就找到里面最好的同事。联系他,告诉他,我有一个非常好的单子。数量不少。同时当时听到的时候,非常喜悦。因为可知,当时我们公司还没有成立很完美,各方面产品和技术都不齐全。还有投资到外贸的资金,也不多。所以很多客户都是要靠个人能力拿到的。

单子做完了,我也拿到我所谓的第一桶金的。那种喜悦是无法形容,因为做一位销售,工资三千,提成1%。这么点钱,一个月储蓄下来,也买衣服,吃吃饭,聚聚会,交房租等等。一个月有剩都偷笑了。可是我拿到这一桶金的时候,我还请家人去吃饭了。

这张订单助于我以后对外贸的前景,充满希望。

可是上天给我喜悦的心情没有多久,就扔了大石头给我考验。1W个产品,竟让坏了一半。 多恐怖的信息啊。

当时那个心情可糟糕、害怕啊。于是第一时间联系同事,可笑的是这位同事竟然说,没办法。工程师走了,没办法解决。

后续客户一直催我和逼我,一定要把货物全部退掉。不要了。我就每天像死命鬼一样纠缠同事,同事给来的回复是:货物不要也行,全部叫客户寄过来。才能进行下一步计划。

这下可糟糕了,客户肯定是不愿意自己掏钱。何况这个货物本来质量有问题。当时想好赔付全货的心都有了,打算叫工厂再做一批。自己掏钱。

但是还需要尝试跟客户这么沟通,以便降低到最小风险。怎么知道客户说不愿意这么做,还要到中国去起诉这个公司。

后来直接去找了原公司算账,原公司最后答应是货物可以赔偿。首先把货物寄过来。 客户听到能赔偿,当然高兴拉。

之后我跟客户说,我离开这家公司。你跟新接受同事聊聊,之后我跟同事说我的情况之后,刚开始回复邮件,如何解决产品后续问题是非常快的。

直到最后,客户打了电话给我。说公司很久没有给他回复了。这时候我慌了,我知道原公司要耍赖了。

我只能很淡定跟客户说,不要担心。估计是出差。你再催。过了一个月,客户在skype叫我的时候,说一直没有收到回复。

当然我只能说,我已经离开公司了。我只能尽力帮你催。后续客户继续问我,怎么去告这家公司。

我说没法告了,公司估计倒闭了。直到最后的最后,客户也没有再提起这件事。算他倒霉。

当然,这个客户也失去了。即使我再出来,再叫的时候,他已经不再理我了。

后续......

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谢谢楼主分享,期待更新

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坐等更新

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内容逻辑上不通啊,既然此单你飞单,自己做,又下单给原来你工作的公司?然后货出现问题,你的客人又直接联系你的原来公司?你原公司知道你飞单后没对你怎么样??

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我刚才提到,这个是我公司的专利产品。我当然要找回他们。

不然我能找谁。

因为我们公司一般会有公司邮箱,我有时候跟客户说。如果公司邮箱收不到,一般资料和紧急事情发到我私人邮箱的。

因为客户是我们很久了,他对我是信任的。

而且同事关系 那一位还不错。所以一般他会在后台支持我

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深圳帅哥,难道我有那么老吗?

真惨啊。被帅哥这么说,无地自容啊。

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加油加油

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写的不错,期待更新

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后来就开始我的soho之旅了。

找代理公司-香港开户-公司成立-网站。

本来想着在外边租个办公室,那么做起来的就会规范。后来想想,还是前期省下成本。投入更好的资源在邮箱和找客户上的平台。

第一天,正式9点开始上班. 信心满满的。

坐在电脑面前,开始安排写好计划。

前期一段时间,主要还是选好厂家,PS图片,放好产品到网站。

网站做好的了。一般起床,会看看新闻。看完新闻之后,就开始找客户,到了下午,把客户的邮箱都收集完之后,晚上就开始大量发开发信。一般的话,我会规定一天要收集多少邮件,发多少开发信。

周末的时候,再把这个星期的邮箱,重新发一遍。

刚开始的前三个月,我认为soho不要想着有订单。一般你真的发了1000开发信出去的话,估计大概5-10个人回复,5-10个里面真正下样品单。强调一下是样品单,不是大单。大概1-2个。

下完样品单,之后变成大单的可能数是1或者0.

所以在这里我想告诉新手soho,首先真的决定做soho。要有资源-家里不需要你给生活费-心态要好-最后需要更多耐性。

因为像前期资源不多的soho来说,真的要加倍比其他有soho的人要努力。因为每天你所花费的时间在B2B 或者搜索引擎等多种平台找客户,是非常多的。

你每天不断的重复去做这个活的话,你会觉得很无聊,很闷。 没人能受得了。

如果重复多,而且没有任何效果,就是没有客户回复的话。那你信心会加倍打沉,我想放弃的心也有了。

当其它各方面的压力都没有那么大的时候,要告诉自己,你想成为soho最终目标是什么。

如果你都要清楚定位的话就自己努力去寻找。

继续讲讲我是怎么开始soho,我每天坚持发500个开发信,久而久之,出来的最终效果还是不是特别明显。

后来我打算改变策略。我的口语不是那么好,说英文也不流利。但是我觉得要每天坚持打10个电话给不同客户,即使不成功,我相信是可以联系我的口语的。

所以一般有时差,我会选择中午不休息,发一些开发信。下午继续照客户,大概晚上7-9点之间,我会选择一些国家大概当地早上10点钟,开始打电话。

起初好好笑的一点是,自己发音不纯,连对方也不知道我说什么,直接留了个邮箱给我。

还遇到一位美国客户,你们可知道,美国第一语言是英语啊,他们那个流利又快,根本是没有那么快答上。何况他们又是带着技术性问题,一个接着一个,你还想着怎么用中文过一遍脑子,再表述英文出来的。

还没来得及,问题一个又一个,直到客户觉得你一个个问题都答不上的时候。他开始怀疑你们是贸易公司,还是厂家。是专业做这个产品还是非专业的。

等我想回答的时候,客户已经不耐烦了。直接把我电话挂了。

其实心里当时知道,客户愿意跟你讲那么多产品,肯定是对你的产品有兴趣,想多了解一下产品的各方面。

由于自己的英语实在太烂,令这个客户白白送走。

后续,继续打电话给这位客户的时候,他就不愿意接我的电话。不过他肻留邮箱给我,不过挺好笑的是,真想臭骂自己,为什么当初没有好好读书啊。

美国佬的英文实在太快了,所以我连他给我的邮箱也没有好好记下来,他就挂了。

一般正常,按我以前做销售的话,的确会打击我很大自信心。但是反而没有,我知道自己英语烂。

那更要练习多点口语啊,所以我每天都在打。

打了好几个月,我妈在外边还跟我说,终于听你说英语,总有几句是连续不断的拉。

其实你想靠电话成交客户不难的,最主要还是要把产品技术问题学会,口语也一定要好。

不然的话,就像狗和鸡说话,都不知道对方说什么。

我一般9点起床,8--10电话或者在skype 跟客户聊天,11点开始发开发信,1点钟大概整理资料。一般潜在客户在的话,2-3点睡觉。

其实我希望做soho的更要合理安排自己的时间,像我这样,绝对是有问题。

因为我一心想找多点客户,吃饭啊-不规律,睡觉啊-不规律,运动-几乎停滞了。

周末的话一般就是想睡觉,一直睡到醒。

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SOHO的时间长了,主动开发慢慢就少了,因为前期努力铺垫的结果是总会有自己找上门的客人要求报价直至成交

SOHO以来总是朝九晚五加双休,我想没哪些SOHO有我懒的,但是,我是胸无大志的,只希望通过自己努力来赚到一口饭吃,就完了

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都是通过谷歌找的邮箱吗?一天500个邮箱要找很久啊。希望可以分享一下找客户的经验。

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没完全看懂

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问题是你下单给你原来公司,你原来公司没发现你飞单了吗?

后来货出问题,你客户还直接联系你原来公司,你原来公司还是没发现你飞单了吗?

你原来公司发现你飞单后起先还和客人沟通想解决货物质量问题?你原来公司发现你飞单后没对你有什么反应?这个也逻辑不通。

这些逻辑问题应该是大家没看懂的原因吧。



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首先我说了,公司不知道我飞弹原因。是因为我有一位好同事,在背后帮助我。

后来客户联系原来公司,我说了,交待给我同事了。

所以我公司一直不知道我飞单。之后后续同事都不回复客户了。我就跟客户说,公司大变动,全部人都是新人。

没人会follow你的case

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谷歌,黄页,销售互相交换卡片等、
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