加拿大进出口外贸到嘴的鸭子飞了,如何再抓回来,求支招



加拿大外贸

一个卡曼的客户,想定一个产品作为配件,和我联系上了。根据客户的要求,给客户报了价格,可能客户觉得价格超预算了。经过详细讨论,修改了一下产品设计,成本降低很多,运费也省了好多,报价之后,客户比较满意,确认订单。确认订单,客户不紧不慢,不是很着急的样子,催了几次付定金,客户才让他们另外一个同事把最终他们签署的PO发给我,算是最终确认。本想这单差不多了,就等定金进来开始做货,谁知转到他们财务付款的时候,他们财务告知需要我们这边管理层或者是财务确认付款详细资料,并确认公司职务等。她们还在网上查到我在某个B2B网站上的地址和我PI上的地址不一致。本来就是一个人soho,哪有什么管理层和财务,就直接告诉他们我是个小公司,只有自己一个人,还发了其他老客户的联系以及之前的付款水单,告诉客户可以和我之前老客户核实,我这个公司是可靠的,不是骗子。可是接连几封邮件之后就不见任何回复。到现在看来,估计客户不打算下单了!

这种情况,还有什么办法让客户回心转意,把他给拿下来?各位大神,求支招!先谢过了!

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LZ把本来简单的事搞复杂了. 你直接说公司搬迁了多少, 管理层你就注册个新名字邮箱就好了
不过既然已经发生了, 就还是要从产品上看你有没有绝对优势了, 从这方面才能留住了.

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确实, 邮件联系的话, 什么管理层, 财务要多少有多少。

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太实在了,就直接告诉客户是个人单干。结果却是这样!

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想来想去没有什么办法好使,于是使用哟最后一招,苦情计。告诉客户反正我什么都和你如实说了,客户信息也给你了,让你去核实都行。你这单生意爱做不做,我只是告诉你我不是你想的那样,是个骗子公司。然后告诉他,让你浪费这么多时间,深表歉意。按了发送键就这样发出去了。也没想客户会有任何回复。准备死心的,可以柳暗花明又一村,客户竟然回复了,说他们每个月会安排两次付款,这个订单会安排在这个月17号付。不管怎样,总算有点希望了!坐等付款再做货!

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紧张的事情刚刚开始,小心驶得万年船。不要过于乐观哦

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支持楼主!!! WISH YOU A LUCK!

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主要 还是靠产品 吸引客户吧  

有时候善意的谎言 是需要的  

等建立起信任感了 再讲清楚

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这结果还可以

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此话怎讲?

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我曾经也是脑子没转弯,和楼主犯了一样的错误

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楼主那个绝对不能的,除非很很信任的老客户, 否则谁会跟你做啊, 对客人来说一点都没保障.
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