加拿大进出口外贸刚收到一个美国客户的询盘,高手赐教该怎么回复



加拿大外贸

我是做小家电出口的,昨天收到一个美国客户的询盘,内容如下:
Thanks for your E-mail. Can you send me a couple of samples of your best
dryers as well as a price list.
How long will an order take to arrive to our location. And what is the
warranty policy, how long and how do your reimburse us for bad merchandise.
I look forward to your response.

高手赐教该怎么回复啊?

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没有人回复,自己顶一下

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对于:Thanks for your E-mail. Can you send me a couple of samples of your best
dryers as well as a price list.

我的回复就是:
Yes, we can send you the samples, but the sample fee & the delivery costs are in your side, if we confirm the order in the near furture, then we can deduce this costs from the total payment. It is fair for both of us.

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谢谢赐教

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请高手们不吝赐教啊

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3楼的相当专业啊。。。。。。。。

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前面一段蛮好,我觉得对于后面一部分应该说
We will consider reimbursing your cost on sample and courier, and it depends on the volume of your purchasing order

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楼上的都回答的很专业啊。。。。。。。

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呵呵,学习了!!!!

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这个帖回答的都不错!!!!!

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这种客人95%做不下来!

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这个既然开口谈到质量问题, 说明他还是很上心的.

前面怎么操作就太容易了, 不提。

后面那句话,你要去询问一下工厂, 看他们接受多少点的FAILURE RATE. 超过多少点才肯赔? 拿到他们的数据再去报给客人.如果没有就说没有.

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赐教了,多谢

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Good answer.

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回复的好专业
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