加拿大进出口外贸今天接了客户以及遇到的一些问题



加拿大外贸

到这个月16号就全职soho满3个月了,11月20号出了乌克兰一个小单,2天前,一个丹麦的找到我的网站,加了我的qq,询问一款产品,本来客户是要看厂的,原本合作的工厂嘴巴同意我带客户去看厂,同时又提高了价格,因为产品是电子产品,涉及到技术问题,那个老板技术出身,80年代大学生,看得懂英文,而且他们临时加价,最终我和客户说我们老板为了保护技术安全,不准客户看厂,客户说没问题,我看你们网站的地址是贸易公司,我干脆承认了我不是工厂;客户还是很爽快的要了2个样品,说今天飞到广州,让我去机场把样品给他。

在机场等了1个小时多,我没有用纸张打印客户的名字(因为他的qq头像就是他的照片,我很自信的以为我能认出客户)结果我错了,没认出客户,过了大概半个钟客户打我手机问我在哪里?我说我在出口这里等他,他说已经在机场外面了并且告诉我在那个门, 汗一个(盲目自信不行的)客户很爽快的给了2个样品费,我问他要名片,他给我了,反问我要名片(名片早就设计好了,只不过地址是出租屋的地址,一直在犹豫要不要印刷)我和客户说很抱歉,我刚到这里公司不久还没有名片 (囧死了),客户说你的车停在哪里?还是你打的过来的?我说我坐地铁过来的 ,客户说机场这里很难找到停车位,坐地铁好。

接下来就和客户简单说了产品一些注意事项,问他要不要去喝一杯热饮,他说时间不够了,因为他还要转机去温州,在温州呆1星期,再到广州,从广州坐飞机回丹麦,那时候到广州了,在和我联系,我说好下次你到广州,我请你吃饭。

因为客户做了丹麦,德国,芬兰,瑞典,瑞士,荷兰这些国家的市场(客户的网站做了这些国家对应的语言,我和他说用谷歌翻译链接,他说很多错误的,那样很不专业,他们请专门翻译的,而且他说中国这边很多产品的说明书很多错误看都看不懂,他要自己重新做产品说明书做成好几种语言的),他要开发一些新产品,这里的工厂昨天我去拿样品的时候,摆架子,爱理不理的,而且价格不愿意降价,涉及到技术问题,我又不敢随便换供应商,难道我被工厂吃定?
客户每个月来中国一次,接下来,怎么办?名片要印刷出来?名片上面写出租屋的地址?没有办公室?客户迟早知道你连公司都没有,soho身份就被他猜到了?

大家帮忙出一下主意,谢谢

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首先有一点你就做的不是太妥当,如果你承认了是贸易公司,再无顾虑,一次给客户三家供应商的样品,怎么着也能中一个。我寄样品,至少三家,只一家就等着被动吧。当然遇到好的供应商除外。现在就开始找其他两家,新样品马上一周后见客户的时候给他

名片印刷地址可以写某个路,不一定具体到门号。

如果有熟人,最好是办公楼,租一天位置,应付过去再说。或者找一个合作厂,没有出口权的,带客户去看,不一定非参观你公司,客户看的是厂。近期应该没这个问题,但是你要找好这个厂家,以备客户验厂。

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谢谢,但是产品涉及到技术,这家技术是最稳定的,其他的都不稳定,所以就不敢随便换供应商

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那是你没找到其他技术好的  这样你只剩下被动

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你的客户看起来还不错

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我在找其他工厂,有一个工厂的业务员说我们只做国内的,晕死,外贸公司都不做,唉,现在的工厂啊

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是很不错,每个月来中国一次,主要去温州,江门那些工厂,客户知道我不是工厂了还那爽快,很难得
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