加拿大外贸
卖了两台美容仪器到西班牙，但清关遇到了麻烦。第一次是客户没有进口许可证，仪器无法清关被退回。
我们又给寄了一次。但这次西班牙海关要求大标上必须写欧代信息，而我们的大标是按客户自己的要求做的，并没有加上这个信息，也就是说仪器又得被退回。
这个客户非常顽固，不采取一切投机取巧的办法。 请问的前辈们，发西班牙清关到底要哪些详细手续？
第一次发的HKDHL,退回费用非常高，如果这次又被退回，对我们是很大的损失。
客户这边坚持要第三次给他寄仪器。求良策！！
运费这边客户也非常坚持，认为我们既然出口西班牙就应该了解清关，不肯分担运费！
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清关资料必须按照国外客户要求提供
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走空运试试，Ddp，运费让客人承担一部分。
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谢谢前辈解答！ 主要是这个客户真心不太好沟通。
其实我们有一个专用的品名，每次清关都没有问题。但客户不肯用，说用了就拒收。这样一来仪器还是会退回来。
由于是这两台仪器属于医疗器械，所以海关查的特别严格。客户坚持用自己的品名，也不肯低值报关。
收货方属于公司，税号之类的他有。但现在问题就是我觉得客户没办法把需要注意的点全部弄清楚。因为第一次按他用的品名，结果要进口许可证他没有，等他补完证件重新发，大标也是完全按他的要求贴的，结果欧代的信息又没写上去。 我现在担心的是如果大标补上欧代信息了，会不会又有其他问题导致重新被退回？
我承认我这边确实经验不足，但客户不肯按我们的品名发货，这些具体要注意的点我真的不清楚。%>_<%
还有一个很严重的问题，就是客户付款是用的paypal。我尝试劝他用其他付款方式他也坚决不肯。
这次真的处理得很糟糕。现在最好的办法是不是只能相信客户，让他详细找当地海关确认需要注意的问题了？
我也做了最坏的打算，如果这次仪器又被退回来客户肯定会申请退款。如果实在无法沟通我想这票货不卖给他了，认命承担这次的损失了（付款方式让我们很被动，客户不肯分担运费损失我们没有办法）实在经不住再退一次啊！
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是走的空运，问题是客户用paypal打的款，而且坚决认为是我们没有弄清楚，不肯承担一点点运费！
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货主不明白，货代好像比较难知道相关规定。还是问问你的西班牙清关代理吧。
毕竟现在手续是他们在办，如何解决那边清关代理更知道。
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清关是需要按照目的港海关的要求来的，有什么规定需要提供什么文件，目的国专门代理进口清关的公司最清楚，比你客户还要清楚。所以建议你客户找当地的进口公司代理进口清关。
还有一个，LZ可以试着走快递看看，快递是帮忙清关送货到门的。具体请咨询做快递的人。因为我是专门做散货海运和代理报关的。不接快递，抱歉了。
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产品出口西班牙是要做CE认证清关的哦
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老生常谈的问题，进口到西班牙需要有清关公司或进口商帮助清关的。深圳瑞峰大通可以专业做这方面的。
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