在加拿大
首先转看今天文学城两篇文章：前海归高管透露富士康管理文化:常骂到狗血淋头 星岛日报 一位曾经在富士康深圳公司担任中层管理者、现在美国硅谷一间着名电脑公司担任中层管理者的Snow(网名)，5月26日黄昏6点30分出席加拿大「都市热线」节目时接受节目主持人、星岛日报副总编辑木然专访。Snow在节目中讲述她在富士康深圳公司时所感受到的企业管理文化。 据Snow介绍，她是2003年受美国公司的派遣，回到深圳富士康公司工作，?管其时待遇很好，富士康深圳公司也提供了相当不错的生活服务，包括住房和保姆服务，上班有车接送，但因无法接受深圳公司的管理文化，一年后毅然辞职，离开深圳回到美国。 晚上9点下班惊呼「这麽早」 Snow认为，在深圳公司工作最大的考验是工作压力相当大。她说：「我们每天最少工作12小时，电话必须24小时开机，虽然没有人威逼你这麽做，但你桉头上有永远做不完的事情，工作12小时做不完就做14个小时，或者16个小时，作为中层官员是这种状态，你可想而知基层的员工面临多大的压力。有天晚上我们完成工作后，忽然发现四周的写字楼人都走了，当时是晚上9点多钟，我们竟然惊呼「怎麽今晚这麽早可以走」，你看看人到了甚麽样的状态？」 「我有一次到基层去用厕所，发现女厕所的门面上写满了员工受到管理层侮辱、谩骂的事情，一段一段像小说。这是富士康特有的现象，女厕所门板上写满的不是黄色的语句，而是员工的申诉。这些申诉文字据说很快就被管理者涂掉，然后不久又有新的内容写上去，员工在高强度的工作压力下，没有一个释放的方式，只有透过这样的方式来减压，他们内心的压力可想而知。」 「罚站区」确有其事 当主持人问到网上传说的「罚站区」时，Snow承认确有其事。「有天我带美国的客人参观厂区，看见有一个地方被圈出来，美国客人问我这区间是作甚麽用的，我都不好意思跟他们介绍，而事实上我知道那是罚站区，我也看到过有人站在罚站区内，他们是甚麽人，是属于哪个部门的，我无法知道。」 作为一个中层管理者，Snow称最难以面对的是上级对下级的辱骂。「这与美国的文化完全不同，在美国，虽然有上下级的区别，但这仅仅是分工的不同，彼此的地位是平等的。但在深圳富士康，上级对下级，外来官员对本土员工的歧视相当严重，那种责骂可用狗血淋头、竭尽谩骂来形容。当然，大家都好像习以为常，因为所谓高层、中层，也常常被他们的上司当众辱骂。」 Snow在节目中表示，因为确实无法适应富士康深圳公司的这种管理文化，尤其是精神上的压力，所以，她在深圳只工作了一年，就结束了海归的念头，逃回美国。
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反馈:Michelle Libra 和 周伯通 2010-05-29#2 
齐天大圣弼马温
7,613 $0.00 回复: 开贴聊聊企业文化说说我经历的：每当有人下班准时回家，就是特别准时的那种，总是耳边听到一种声音：”早いな”，意即：下班够早的，的意思。这点我非常非常的看不惯，以至于我服务日企10年还是看不惯。你付给人家的工资是8-5，那就得允许人家5点准时走，加班不加班是人家的自由，万一今天人家有约会，有另外的事呢，你总要提前问人家一句吧？这种声音有一种深刻的不理解在里边，也有很深的文化背景矛盾。评论
一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖回复: 开贴聊聊企业文化有时候愣是忙了一天，一句话没有，到4点50分，开始问东问西，这一解释就到6，7点了，你要中间走吧，很不礼貌，你要不走吧，又是个加班。公司3令5申效益不好要少加班，可这。。。还是个矛盾。
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一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖回复: 开贴聊聊企业文化── 独家专访鸿海集团前执行顾问前鸿海集团执行顾问 信怀南形容他与郭台铭的关系，就如离了婚的夫妇一样，因为误解而结合，因为了解而分开，「离婚」后本不宜发表意见，这也是十年来他很少说起鸿海的缘故。不过最近富士康员工自杀问题闹得那么大，加上他与《星岛日报》有很好合作关系，因此很乐意接受本报独家专访，谈谈他对富士康事件以至郭台铭的看法。信怀南特别强调，这只是代表了他个人的意见。如果他讲了一些郭台铭或鸿海的好话，不是因为要拍马屁；如果说了一些不中听的话，也不是出于恶意，因为彼此之间已经没有利害关系了。 不是血汗工场是压力锅信怀南认为富士康绝对不是一家血汗工厂。 「郭台铭的人，绝对不是一个经营血汗工厂的人。我们一般所谓的血汗工厂，很可能是以工人的工作条件为出发点，例如灯光、空调、薪水、工作时间等，偏向与物理环境上的一些缺陷。鸿海绝对不是这样的公司。在设备上，当然绝对不是所谓的血汗工厂。 」 「但这里有两个问题，一个问题是，你一个公司的设备再好，例如有游泳池，但没有时间去游，那有什么用。第二个，虽然不是血汗工厂，但绝对是一个压力锅，在鸿海或富士康做事，绝对不会感觉不到极大的压力，绝对不会很愉快，不会嘻嘻哈哈的。」 「龙华厂原来是郭台铭的弟弟当厂长，就是后来去世的弟弟。那个时候龙华还没有这么大，不过龙华也好，昆山也好，绝对是军事化。在郭台铭的血液里，有军事管理的基因，例如他曾经跟我说过，他说management这个词，翻译成管理不好，应该翻译成管控。而且把他的客户，分为一军、二军、三军，所以绝对是军事管理的作风。这在台湾实施起来，和在大陆实施起来可能有很大的区别。 」 富士康公司文化是什么信怀南认为自杀事件纯粹从数字上看，从比例上来讲并不是那么大一个数目，因为这个可以与中国的自杀率相比等等。但是他始终觉得，一个工厂短期发生那么多自杀，绝对不是完全没有原因的事情，不过这个原因可能比较复杂，可能很难讲得很清楚，因此他不愿对此发表太多言论，不过可以分析鸿海的管理方式是否对此有影响。 信怀南指出虽然是同样的管理方式，不过在台湾没有出现这样的问题，他不认为与「一胎化」或是「台湾人多数当过兵」有关系，而是因为家庭的关系。 「主要是因为有家庭在后面撑着这个地方。举个例子，底特律三大汽车公司，多数是本地人，很少是加州的去做工人。不过这是一个无解的问题，因为你当地找不到那么多的人。 」 郭说了才算数「郭台铭的管理方式有一个很大的问题在，老是他一个人忙得要命，他是一个凡事都要自己处理的人。在我看起来，龙华那个事件，为什么当地的副总裁不能出来挡在第一线，当然他出来挡在第一线是他的诚意，这个我不评批。不过郭台铭凡事要自己处理是他管理方式上的一个极大的弊病。」 「我说一个亲身经历的事情，当时我要来回昆山，机票一直没有下来，当时我就问他的特助，他说要等董事长批准。我心想这么大一个部门的副总裁，买飞机票还要董事长签名批准。而那边上课的人，他们不知道是上礼拜六一天，还是礼拜六、日两天。要后来郭台铭告诉那个人，你礼拜天带信老师去哪里玩玩，他们才知道不用礼拜天上课。 」 「发生这样的事情，绝对与郭台铭的管理方式和富士康的公司文化有关。不过究竟什么是富士康的文化，答案我真的不知道，我觉得那么大的一个公司没有公司文化，可能就是台湾那句话『爱拼才会赢』，它是竞争力很强的一个公司。我坐飞机碰到不少鸿海的对手，以前的员工，老实说没有一个人说鸿海的好话。可以说，鸿海的文化就是如何在竞争力上高人一等，任何一个公司或产品，要的就是三个最重要的事情，就是产品要好、生产产品的时间要快、成本要便宜。鸿海算是三个都能达到的，郭台铭要求他的员工三个都要做到，这就是为什么在富士康做事是一个『压力锅』的原因。 」 攻心计树权威信怀南举了一个例子说明在鸿海或富士康工作的职员受到的压力。 「我去开会，我坐在会议室最后面的沙发，郭台铭的员工是面对他的。有两个事情我是印象深刻的，一个是有人站了半个钟头，郭台铭问他『你站在那里干什么』，他说『董事长你没有叫我坐下来』。」「还有一次他用电话免提与大陆一个高级干部讲话，他叫对方你再说一遍，那个人就再说一遍，声音是越来越大，大概有十次，那个人传出来的声音已经沙哑了。我就一直摇手，叫他不要了，因为我们从美国回去的，觉得有点不人道的，而且是很侮辱性的。后来我出去跟他讲，他笑一笑，没说什么。 」 回想起来，信怀南觉得郭台铭就像中国的法家，非常攻于心计，很讲究策略，他不是真的要侮辱这个人，而是要利用这个机会树立权威，「我觉得在他眼里，我可能是妇人之仁，他很厉害的，与日本人开会，故意半个钟头迟到，然后穿拖鞋进去，他就是要给你一个下马威。 」 信怀南当时曾经晚上在鸿海的饭厅就餐，发现饭厅坐得满满的，就问身边的特助这些年轻人是不是不想做饭，所以吃完饭回家去，他回答说不是，这些人吃完饭要去加班的。 「郭台铭的公司为什么要加班那么多，变成一个常态，后来我发现原因是他不走，他晚上10点前不离开办公室，他不离开，他的部下就不敢离开，部下的部下就不敢离开。」
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一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖回复: 开贴聊聊企业文化个人感觉要不是加拿大法律健全，foxconn这种事呵呵少不了，因为它就是亚洲企业的缩影。
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一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖回复: 开贴聊聊企业文化富士康就是把Taylor的operation control做到极致的典型，这种创造不了多少附加值的制造业，只能靠压缩人力成本以及提高单位时间生产率生存。
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回复: 开贴聊聊企业文化北美企业认为能在规定工作时间内做完工作就是效率，并不鼓励加班。日企我没做过，但知道一点。但如果在北美的日企，应该还是按规矩办事吧，我指如果加班，就得给加班费，至少说经济上应该这样。日本日企没干过，但知道一点。如果日本企业加班不知是否有加班费？但日本流行的下班后的居酒屋文化，我想是没有加班费的吧。。。整个团队都去喝酒，你不去（不管是否真的愿意或喜欢与否），岂不是另类，相信硬着头皮也得去的，如果想混下去的话。台企我知道一些，有的小型私人台企在大陆就敢到这个年代，还让职工每周干6天，而且没有加班费概念，给的是年薪概念，大陆劳动法好像游离于他们之外。老板不回家，没人好意思回家，如果今天又饭局，如果必须大家都得去，那就都去，没人敢说个不。台式文化好像有些，办公室里会妈祖庙之类的佛龛，定期拜一下，如果那也算文化的话。
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回复: 开贴聊聊企业文化有时候愣是忙了一天，一句话没有，到4点50分，开始问东问西，这一解释就到6，7点了，你要中间走吧，很不礼貌，你要不走吧，又是个加班。公司3令5申效益不好要少加班，可这。。。还是个矛盾。点击展开...是这样，最讨厌没事从五点问到快七点。
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回复: 开贴聊聊企业文化我做过的中国，北美，日本的日本企业都给加班费（级别高的不给），加班是备受鼓励的，同时算工作考评的一个潜规则项目。但据我了解的加班内容多半都是混加班费为主的（曾经数次看到过打游戏的日本人），很大原因是因为工资低，加班费高，只能牺牲个人家庭时间了。下班喝酒不给加班费。台湾就是日本的缩影。
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一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖回复: 开贴聊聊企业文化在日本的时候，我们项目组Full Course的喝酒方式是，晚上7点下班，找一家饭馆吃到9点。然后二次会，喝酒到12点。然后去打保龄球，直到早上5点。然后坐早班车各回各家洗澡。然后早上9点钟来上班。日本人吃生肉长大的，真的是铁打的，拼不过他们。
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回复: 开贴聊聊企业文化在日本的时候，我们项目组Full Course的喝酒方式是，晚上7点下班，找一家饭馆吃到9点。然后二次会，喝酒到12点。然后去打保龄球，直到早上5点。然后坐早班车各回各家洗澡。然后早上9点钟来上班。日本人吃生肉长大的，真的是铁打的，拼不过他们。点击展开...要我天天这样，非疯了不可
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回复: 开贴聊聊企业文化在日本的时候，我们项目组Full Course的喝酒方式是，晚上7点下班，找一家饭馆吃到9点。然后二次会，喝酒到12点。然后去打保龄球，直到早上5点。然后坐早班车各回各家洗澡。然后早上9点钟来上班。日本人吃生肉长大的，真的是铁打的，拼不过他们。点击展开...呵呵，有人研究过了，吃鱼，生鱼体力好。我们公司50，60老头，每天玩到半夜第二天精力充沛。
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一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖回复: 开贴聊聊企业文化曾经跟过一个鬼子，1天4个城市4个会议。
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一个人不会孤独, 因为我心还有佛祖呵呵，有人研究过了，吃鱼，生鱼体力好。我们公司50，60老头，每天玩到半夜第二天精力充沛。点击展开...但小日本的过劳死和自杀率也很高阿. 这个民族确实有点邪邪地.
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回复: 开贴聊聊企业文化曾经跟过一个鬼子，1天4个城市4个会议。点击展开...牛，俺最高纪录一天跑2个来回的上海北京。这个一天4个城市，太牛了
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回复: 开贴聊聊企业文化曾经跟过一个鬼子，1天4个城市4个会议。点击展开...Montreal, St-Laurent, Lasalle, Verdun?
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回复: 开贴聊聊企业文化我的记录也就是上海北京当天往返，做一个采访。还行。另外极其厌恶加班，老子又没有卖给你，5点01分从道理上就应该给钱。
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回复: 开贴聊聊企业文化是这样，最讨厌没事从五点问到快七点。点击展开...没有在那样的地方工作过。我在欧美公司工作，偶尔也会遇到过这种情况，我会直接说不好意思我要回家接小孩。老板会恍然大悟（管他真假）说不好意思你快回去吧。“老板”喜不喜欢，我不介意，按时发工资就好。也不指望升职加薪。反正不会在一家公司工作太久，想加薪了，另找一个工作就是了。我拿我的技术作为投资，与你们公司合作，你们付我薪水，我们就是这样的关系。企业文化？那是你们公司内部的事。嘿嘿。
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我不再批判文化，因为你们已经没有希望。回复: 开贴聊聊企业文化我朋友在东京上班 一周工作6天 天天晚上9点以后下班 他跟我抱怨很多的 因为他刚进去 每天都有人监督 每过半个钟头就有人过来问他在干嘛 每过2个钟头就向经理汇报一趟。上班时候打个哈欠也会被骂。
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西葡那些事儿 (2011)意大利中北部之旅 (2009)美东四城记（波、纽、华、费）(2010)墨西哥城都市游 (2012)邮轮入门级-巴哈马 (2016)没有在那样的地方工作过。我在欧美公司工作，偶尔也会遇到过这种情况，我会直接说不好意思我要回家接小孩。老板会恍然大悟（管他真假）说不好意思你快回去吧。“老板”喜不喜欢，我不介意，按时发工资就好。也不指望升职加薪。反正不会在一家公司工作太久，想加薪了，另找一个工作就是了。我拿我的技术作为投资，与你们公司合作，你们付我薪水，我们就是这样的关系。企业文化？那是你们公司内部的事。嘿嘿。点击展开...我都表示有事要走了，但人家说你明天可以晚来，结果第二天我晚来了，他们就很惊讶地来问我是不是病了。我考。
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