在加拿大
[FONT=宋体] 昨天下午[/FONT]3[FONT=宋体]点多下大雨，带小孩去看眼科专科，是我的家庭医生帮我约好的。本来想换个时间去，因为雨大，走路过去很不方便；而且小孩傍晚还有滑冰课。后来想[/FONT][FONT=宋体]想都约好了就去吧。[/FONT][FONT=宋体][/FONT] [FONT=宋体] 提前[/FONT]20[FONT=宋体]分钟到了诊所，进去发现是一个白人开的，里面都是白人，前台叫我填一个表格，神态口气肢体语言不是很客气的[/FONT]---[FONT=宋体]我感觉还是很[/FONT] [FONT=宋体]准的，但我无所谓，心想：反正什么人都有，你们看不起我，我还看不起你们呢，不就一个前台，加拿大高中毕业就可以干的活，还看不起学历能力各方面都不比他[/FONT] [FONT=宋体]们差的移民？填完表格，叫我坐着等，我看了就诊卡，前台告诉我排在第三个[/FONT][FONT=宋体]。注：以免有人在时间上乱分析。（[/FONT]你自作聪明，弄错了吧。我不会连这点都不知道吧。以至于提前一小时到就要排在预约时间比我早的人前面看吧。我说过，很多细节说出来婆婆妈妈的，但是你分析很细，我就一五一十汇报给你听。1，她提前３０分钟到首先，我接完孩子去诊所，按下雨天最快速度，最多提前20分钟到诊所。到了后，我把stuff放好，孩子们的雨衣外套整好放好，然后带孩子们去了一趟卫生 间，上厕所，洗手。再回到诊所。这至少要6、7分钟吧。然后前台叫我填了一张表格，关于地址信息之类的，填完后她向我要carecard，和我核对信息后 输入电脑。叫我坐着等。这至少要8分钟吧。然后等了1、2分钟，过来一个assistant，拿着我的就诊卡，叫我抱孩子进一个房间，给孩子check视 力，至少要5分钟吧。之后出来assistant把我就诊卡放在前台排队，我看了一下，前台问我看什么？我说看我的卡在哪里。前台说：第三。 所以不存在排卡时早于3点30分的情况。）[FONT=宋体][/FONT] [FONT=宋体] 前两个半小时就看完了，我看到了给我看病的医生，因为每次每个病人出来他都出来拿下一张就诊卡，医生是一个很高大的56十岁的白人，我和小孩坐在椅子上，他会瞟我一眼，我感觉这个人很傲慢，怪不得前台也是这样了，原来老板怎么样，员工也就怎么样的。[/FONT][FONT=宋体][/FONT] [FONT=宋体] 应该轮到我了，我看到这个人拿起我的就诊卡飞快扫了我们一眼，马上就进去了，[/FONT][FONT=宋体]（我本来以为医生可能是休憩一下或如厕吧）。[/FONT][FONT=宋体]有一个比我晚来的白人老太从另一个门进去了，然后我就听到他们在说话，医生在问诊。十分钟后，老太出来了，医生出来没叫我，只见他招呼一个比我后来的白人男子进去了，我以为他们可能是朋友聊几句，可是过了十来分钟才出来，招呼前台blabla。。。[/FONT] [FONT=宋体] 时间已是4点多了，我想你给人家插队两个应该可以叫我了吧，果然医生看我看着他，也不好意思，看了病历卡名字叫我孩子名字了，（随便说一下，我后面插队的都没把卡放在桌上排队，）我们就站起来,没想到站起来一瞬间，他用手摆了一下，说：sit down ，please wait a minute，wait。我只好又招呼孩子坐下，我想：医生可能要喝杯咖啡。小孩说饿了，渴了，我说，马上轮到我们了，看完回家吃，吃完上skating课。我们焦急地等了近十分钟，极品出来了，叫我们到一个小房间等。我看到他在对面房间给一个男的看。妈的，插了三个人，我忍了。几分钟后，终于脚步声出来，应该朝我们房间走，奇迹出现了，医生又走出去领了一个男的进对面房间，我家孩子过去看了一眼说：医生在给那个人看病。妈的，第四个插队，[/FONT][FONT=宋体]时间已是4点半多了，小孩可怜，没吃东西，马上又要上滑冰课我再也不能忍了，就到前台说：madam，我已经等了一个多小时，为什么还没轮到我？那个前台死女人说：我不管这个事，你去问医生本人。我说：医生在看病，我不好意思进去打搅。女人说：its not my business，但是我告诉你，我们这里都是按appointment来排队的。我说：是的，you know，我的appointment是三点半，我提前到，现在4点半多，我排在第三个，为什么后面的人都在我前面看了？女人还是说问医生blabla的，我就不说了，回到房间，想等医生看完第四个插队的再问。[/FONT][FONT=宋体][/FONT] [FONT=宋体] 几分钟后，第四个插队的走了， 前台女的等在对面房间门口，和医生嘀咕几句，医生过来了，没想到进来就很凶的问：DO YOU WANT TO GO OUT ?我一开始有点懵，因为我以为医生一进来会说：不好意思，让你等久了。碰到几个老客户，。。。。。可是极品又说了一遍，还用手指着外面：[/FONT][FONT=宋体]DO YOU WANT TO GO OUTside？我气了，问：why should I go outside？极品说：because you are not happy。我说：是的，我是不高兴，因为我在你这里等了很长时间。没说完，极品打断我说：我们这里等时间长很正常，你不满意，so，你想走吗？其实我知道他的口气，下逐客令。我坚定的盯着他的眼睛说：我等了很长时间，我排在第三个，而你至少让两个以上在我后面的人插队看了，这对我不公平。不符合rule。极品说：公平？rule？在这里，in my office，我说了算。I am the rule。我仰头盯着他的脸，他俯视着我，一脸狡诈，瞬间我觉得这种白人真的是不仅傲慢，有歧视倾向（这些我早就知道），而且虚伪，可恶，假高尚（这些品质现在证实）。我真想说：你很有做政客的腔调。可是因为我英文不好，我对他说：你可以这么说，今天在这里，我英文不好，但是我知道该怎么做，怎么处理这件事。极品看我说出道理，口气有点软了，就找了一个借口说：但是你刚才为什么yelling？我说：我没有。他说：你为什么去前台yelling？我说：我只是生气的说，没有yelling。（我发现这边有些垃圾有些警察动不动就找理由说人yelling啊，有精神问题啊，其实他们才是神经质，有问题）[/FONT] [FONT=宋体] 他看着我，口气软了，说，那你现在要看吗？我说：yes。（因为我想看看这边医生的职业操守好不好，会不会公报私仇。其实我孩子的眼睛问题我在网上都求证过了，也知道怎么做了。到专科医生那里是为了求证一下。所以我不怕他治病报复，我会分辨），然后和他就小孩问题说了5分钟，他以为我不懂原理，画图给我看，我其实都知道，只是英文不好，说不好罢了。他的话我都听懂了，他很惊讶我知道原理和我的反应。就诊完后他突然说：I PROMISE YOU NEXT TIME YOU'LL NOT BE WAITING.我很惊讶他这么说，就回他：其实我刚才比较急是因为小孩滑冰课来不及了，而且今天下雨，我走路困难。他挥挥手说：I understand you。然后我就飞快的走出诊所。[/FONT] [FONT=宋体] 路上，我反思：[/FONT][FONT=宋体]白人为什么这么做？[/FONT][FONT=宋体]我刚才做得对吗？有没有让白人看不起？有没有做到中国人的不卑不亢。我知道英语不好造成很多自己想说的道理没说出来。请网友说说，帮我分析分析，碰到这种事应该怎么办才是最佳方案？[/FONT][FONT=宋体] [/FONT][FONT=宋体][/FONT]
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析哪个诊所啊？你应该曝光一下。毛主席说得对：美国人都是纸老虎。加拿大的白人也是纸糊的，对他们厉害点，他们都是牵着不走打着倒退。赞你一下！！！
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析白人多半欺软怕硬，下次再有第一个插队的时候，又应该说NO，还要告诉他这种简单的医学原理，中国初中学生都明白。
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析真挺垃圾的。安慰一下，真够窝火的。 有一回我带孩子去了家walk in的诊所，也是排着排着有至少2，3个年老的白人插到我前面了，于是比前台告诉我的时间至少多等了1个小时，而我第二天的飞机回国，前一天可想而知有多着急，但不看心里又放心不下。 终于轮到我们进小房间等了，外面的停车费也到点了，孩子很英明让我出去续费，说这段时间医生肯定来不了，果不其然，续费回来又等了一小会。带着这样的心情等来医生，我真有点按不住火，估计当时脸色也不怎么好看。 可是这50多岁的洋人医生哼着小曲进来的，好像还嚼着没吃完的加点。看到孩子手中的IPAD，马上和她聊起来，说他喜欢什么什么软件，问孩子一般都玩什么，等等，一副童心未泯的样子，我呢，看到这一幕，脸上不知不觉便由阴转晴，心情也慢慢放松下来。之后他一边轻松地聊着，一边帮孩子处理着（是蚊虫叮咬的，红肿了一片）。 处理完之后，说如果3天之后没好再来（应该不会），还以防万一给开了处方药（我私自做主没给孩子吃）。后来得知我们第二天飞机，说那如果明天上午揭开看有继续扩散迹象，可以直接来找他，优先处理不用排队。 于是尽管等了那么长时间，前边还插了几个人（也许那几个老人事先也给了什么优先权？），但至少之后的处理方式让我心里好受了很多，尤其是也给了个没用上的优先权。
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析楼主要出气及争取权益唯一能做的是,找律师给对方一封律师信, 老外只要收到律师信都会吓的半死的,因为他知道律师信要花钱的,你是来真的,这事的严重性不是开玩笑的,民事赔偿(或有或无),医事主管单位审查他是否还具备医师资格........光烦就烦死他了. 只可惜Chinese遇到此事大多是摸摸鼻子发发牢骚了事,不愿意花钱找律师,造成这种事情不断发生,只要有人告一次就够了,上了新闻,其他医生就不敢了. 预约登记,就诊顺序....都是上计算机的,没人敢窜改,上了庭,包含前台都不敢说谎的.当然要确定一点的是确实有人因非急诊因素而插队. 是我就花钱让他好看(求偿还在其次,哈哈!人不犯我,我不犯人,人若犯我,我决不手软),只可惜大概是我的作风,在加拿大从来没人来欺侮我.伤心啊! 律师信一封大约200-400元(当然依交情及律师经验,年资....不等) 台北仁
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析http://www.ratemymd.ca/tabid/112/Default.aspx你可以在这个网上找到你的专科医生，写下你的抱怨，然后给他打分。
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[FONT=bookman old style, new york, times, serif]卉樱果的涂鸦画廊-求加分[/FONT][FONT=bookman old style, new york, times, serif]卉樱果的退休[/FONT]生活-求关注 赏
反馈:光斑纲, HaloEric 和 SunnySmile 2011-09-27#7 M 748 $0.00 回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析同意楼上及楼上的楼上。 要有积极的态度，采取有利、有力的行动。 能到白人的诊所看病，英语也不会差哪去。评论
回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析楼主要出气及争取权益唯一能做的是,找律师给对方一封律师信, 老外只要收到律师信都会吓的半死的,因为他知道律师信要花钱的,你是来真的,这事的严重性不是开玩笑的,民事赔偿(或有或无),医事主管单位审查他是否还具备医师资格........光烦就烦死他了. 只可惜Chinese遇到此事大多是摸摸鼻子发发牢骚了事,不愿意花钱找律师,造成这种事情不断发生,只要有人告一次就够了,上了新闻,其他医生就不敢了. 预约登记,就诊顺序....都是上计算机的,没人敢窜改,上了庭,包含前台都不敢说谎的.当然要确定一点的是确实有人因非急诊因素而插队. 是我就花钱让他好看(求偿还在其次,哈哈!人不犯我,我不犯人,人若犯我,我决不手软),只可惜大概是我的作风,在加拿大从来没人来欺侮我.伤心啊! 律师信一封大约200-400元(当然依交情及律师经验,年资....不等) 台北仁点击展开...支持这个，但凡碰到这种事，英文我讲不利索，让律师去跟他讲好了
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析真恐怖，能不能曝光一下。
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析这里面有语言问题，导致你有一些常用的社交技巧用不上。比如你急的话，可以一开始就把话说在前面：我们约了３点半看医生，听家庭医生说你们这里很准时，所以同时约了４点半滑冰。如果前面几个病人时间拖的长，请告诉我。首先把对方捧到道德的高点，一般人就不好意思让你等了，而且你事先帮他们把借口都想好，他们会觉得你很体贴，会更照顾你一点。其实卡耐基的有些书虽然浅薄，但是里面有些技巧还是很通用的，也比较符合北美人的一贯思路。什么是文化，这也许就是文化？
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析理直气壮，义正辞严。
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反馈:HaloEric 2011-09-27#12 H 2,150 $0.00 回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析另外，每个人都会有脾气不好的时候，也许正好你是受害者。歧视有没有？肯定有。但真和人接触时，个体的言行占的比重更大些。有很多细节可以分析出为什么这个人对你反感，只是由于语言不通，新移民可能确实对细节不敏感。如果铁了心要在这里生活，就把自己当成３岁孩子吧，从头学习语言（千万不要去找中文解释）评论
回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析这里面有语言问题，导致你有一些常用的社交技巧用不上。比如你急的话，可以一开始就把话说在前面：我们约了３点半看医生，听家庭医生说你们这里很准时，所以同时约了４点半滑冰。如果前面几个病人时间拖的长，请告诉我。首先把对方捧到道德的高点，一般人就不好意思让你等了，而且你事先帮他们把借口都想好，他们会觉得你很体贴，会更照顾你一点。其实卡耐基的有些书虽然浅薄，但是里面有些技巧还是很通用的，也比较符合北美人的一贯思路。什么是文化，这也许就是文化？点击展开...这么拘谨生活好累啊！我觉得这个诊所很有问题。
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析这里面有语言问题，导致你有一些常用的社交技巧用不上。比如你急的话，可以一开始就把话说在前面：我们约了３点半看医生，听家庭医生说你们这里很准时，所以同时约了４点半滑冰。如果前面几个病人时间拖的长，请告诉我。首先把对方捧到道德的高点，一般人就不好意思让你等了，而且你事先帮他们把借口都想好，他们会觉得你很体贴，会更照顾你一点。其实卡耐基的有些书虽然浅薄，但是里面有些技巧还是很通用的，也比较符合北美人的一贯思路。什么是文化，这也许就是文化？点击展开...+1， 我感觉也是沟通问题沟通是个学问
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Idiot runs Idiots Table，Moron outruns Idiots Table. You blow me away, nice(BLOW) job, Couve!!http://www.ratemymd.ca/tabid/112/Default.aspx你可以在这个网上找到你的专科医生，写下你的抱怨，然后给他打分。点击展开...这个靠谱，这个医生应该曝光。
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析LZ不必生气，从后面处理的情况看，那个医生不一定是歧视，有些情况可能是不要排队，比如医生说你下次有优先权。
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析我觉得：第一，如果医生通过预约，你去到那间诊所，即使那是他的诊所，也应该属于公众场所，按照排队先后，他有义务按先后秩序，除非他有相关说明且也应该事先和你说明，不然任意改变秩序，你有权力进行讯问和抱怨。像前面那几句威胁的话，如有可能在开始你可以准备录音作为佐证。同时要求医生对这样的歧视做法有合理的解释。第二，医生行业也有规范，可以考虑向同业协会投诉。第三，网上有医生评级系统，可以进行披露。但最好有一定的证据（比如你的预约时间，实际进入时间及相关证人）第四，BBB也应该有一定方式，可以去信去电咨询第五，律师。如果有参加那种公众事务律师的那种计划，就应该同时就咨询律师。不然，这应该也是一个选择，不过成本较高。可先咨询然或作决定。
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Ponder in the Wind（Thanks for correcting me if you think I am wrong) 赏
反馈:HaloEric 2011-09-27#18 L 231 $0.00 回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析楼主息怒！我曾经去过两个比较忙的walk in 诊所，他们是这样的，看病的人先到前台登记，前台会告诉你大概要等多久，然后看病的人就离开了，差不多到时间再回来。我一开始也以为有人插队，但是有一次生病很难受，在诊所等了两三个小时，才发现原来那些人不是插队，是之前来登记过的。在这里，看医生的等待时间真的是很让人心烦，楼主还是不要想太多。当然，我遇到的不一定和楼主是同样的情况。评论
回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析大部分白人都还是挺不错的，但确实也有一些垃圾！
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回复: 在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析楼上说得没有道理，楼主可是有约时间的，不是什么Walk in。这种态度不可以接受。
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