加拿大华人论坛 加拿大汽车为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。



在加拿大


(写这个就是希望大家都能相互的理解,谁都不容易。)以下讨论的都是新车购买。 汽车销售好像几乎连年口碑排在最底层,原因也简单:不信任。而有时候不是销售个人的原因,是迫于压力。一)关于汽车颜色某日,我收到一封询问某车型的邮件,聊到了价格,甚至于颜色。其实客人要的颜色根本就不可能在他要求的时间运到,但是迫于销售经理压力,我也只能这么说。然后客人来了,那天正好销售经理部在。客人来的时候,我说这个颜色不能按时到,但是我们尽力什么什么的,人家客人怎么想?绝对是认为我是个十足的骗子!人家当然没有签约,走了。 之后business经理说,他也不喜欢这样,但是呢,咱们不这么做,别的车行肯定有这么做的。另一个关于颜色的例子:我LP的朋友订了一辆车,销售信誓旦旦的说有货,XX日前准到。签约后以各种理由说到不了,要么改颜色要么取消合约。由于这朋友真是急需,所以就拿了个自己不喜欢的颜色。遗憾啊。应对方案:1。别把自己需要车的日期弄的那么急迫,急迫了对买卖双方都不好。2。多给车行一些利润,也许你能拿到你想要的颜色。 二)关于试驾与询价去某车行试车后,如果还有几个备选项的真心不用当时就问sales的最低价。给了又能怎么样,当天能买?也许吧,但是是少数。就算几天后定下来就是XXX款车了,您下一步就是问价了。但是作为销售我强烈建议您:最后再问提供给您试驾的那家车行。为什么?因为如果第一个电话就是打给提供试驾的车行,您让车行怎么说?就2个情况1)给个XXX价格;情况2)不给价格,让您去别家先问。情况1),买家接下来肯定要去打电话也好上网咨询也好进行询价。原车行给的留有余地的话,别的车行肯定就再低个XXX来吸引买家。买家若心动了去签约了,那个新车行相当于不费吹灰之力就来了一个deal,而那个原车行销售费劲的讲解+试驾,到头来得到了哪怕是一杯咖啡么?销售毕竟是靠卖车为生的。您也许节省了xxx,但是却有可能让一个销售丢了饭碗。情况2)不说了,可能您直接就认为销售想挣钱而再也不会到那家去了。 三)客人的素质买卖双方素质都是良莠不齐的,这个大家不可否认。我来说说客人的一面:我有一个客人,去年5月份试的车,当时觉得一切都特别满意。但是呢,说现在她自己有一个计划,就是要坐TTC代替开车一年直到当年8月。我傻了吧叽的到了7月给她联系,这位说我已经买好了。。。各位,有几个人是和销售都订好了但是最后没有买的?请举手。是个人,都不能食言,无论是做什么!做了销售近1年半,只有2个客人,对不起他们都不是国人,主动和我说了他们已经买车了,谢谢我的帮助等等。说实话,我很感动。 这里多说一句,销售说假话欺骗客人签合同有law可依,可以告车行,可以提交到法庭仲裁,客人随意的食言车行什么也做不了,更没有法律约束。只有自身的道德约束。

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。可以理解,卖新车已经比卖二手车省心很多了。 新车只要服务好,价钱合适,口碑还是能做好的! 支持楼主!

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落日余辉腾飞吧!2015在蝴蝶展翼的那一刻调色板――魁北克金秋2012加拿大童话般的秋天-2011版!古巴-Varadero 加勒比海风情 超赞 赏 J joeky 0$(VIP 0) 4292012-05-02#3 回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。慢慢来,林子大了什么鸟都有,做销售久了,接触的人多了,心理自然会平衡了,也不会计较一时的得失了,加油!

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。你在哪,到时我找你

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最新2012年7月后中英对照DiscoverCanada加拿大入籍考试指南,与最新官网音频同步http://forum.iask.ca/showthread.php?t=592263 超赞 赏 L leoanne 0$(VIP 0) 7032012-05-03#5 回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。理解楼主的苦衷。 你的情形跟国内4S店销售差不多。由于销售面临月度销售考核和佣金,总是最大限度地留在客人。作为客户,总是货比三家,拿一个地板价还想拿个地下室价。 从我对优秀的销售观察,他们具有三大特征,一是,专业。二是,比较坦诚,愿意帮客户分析和处理购车中的种种疑虑。三是,耐心和从容,不卑不亢,对自己车行的车型和服务有信心。 从客户角度讲,如果上来就杀价,杀完又说再考虑,然后,拿这家价格去杀另一家。也是件令人头大的事。

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。谢谢各位楼上的理解。我认为这里比国内4S店还是好很多。至少买车的不用加钱提车

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。慢慢来,林子大了什么鸟都有,做销售久了,接触的人多了,心理自然会平衡了,也不会计较一时的得失了,加油!点击展开...宗旨:心态平衡,脸皮要厚

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。你在哪,到时我找你点击展开...您还没来呢?我在downtown Toronto。您来了和我联系吧。

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。在正规车行卖2手车还算是不费心,比私人买卖省事多了。由于2手车的“唯一性”所以比较价格这块倒是不用这么烦心。点击展开... 卖二手车的难在“不信任”,而不是价格。

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落日余辉腾飞吧!2015在蝴蝶展翼的那一刻调色板――魁北克金秋2012加拿大童话般的秋天-2011版!古巴-Varadero 加勒比海风情 超赞 赏 hao_xd 0$(VIP 0,#458) 2,3852012-05-03#10 回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。在利益面前,诚实很难平衡。

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好兄弟,有话好好说!您还没来呢?我在downtown Toronto。您来了和我联系吧。点击展开... 销售哪个牌子的车?

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最新2012年7月后中英对照DiscoverCanada加拿大入籍考试指南,与最新官网音频同步http://forum.iask.ca/showthread.php?t=592263您还没来呢?我在downtown Toronto。您来了和我联系吧。点击展开...你卖得是啥牌子?我们村里搞团购SUV呢。BMW/OOOO/BENZ有兴趣不?

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。你卖得是啥牌子?我们村里搞团购SUV呢。BMW/OOOO/BENZ有兴趣不?点击展开...开这些车还搞团购?

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。你给说说为啥不能?

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。楼主,你是卖斯巴鲁的吧。换名字了?

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。楼主,你是卖斯巴鲁的吧。换名字了?点击展开... 对,我是卖subaru的。我的大号是youngweigh。那个号又不能发言了。

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。你卖得是啥牌子?我们村里搞团购SUV呢。BMW/OOOO/BENZ有兴趣不?点击展开... 我觉得团购还不如个人单独砍价呢。除非N多人选同一款车的同一个配置,还不加附件。还有的可能感兴趣买防锈,买延保,有的觉得不值得买,等等。团购的话多麻烦啊! 还有价格,就算团购我也不信能成本价格提车。

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。请教下,1、Legacy 3.6R多少能拿下来?指最后的SELLING PRICE2、其3000转时,扭矩输出能达到多少?3、其车宽是2.02米?这个宽度是指什么?

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回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。差点算是同行了吧,支持下。为啥不能发言了?好奇

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青丝已白发 超赞 赏 K kation 0$(VIP 0) 672012-05-05#20 回复: 为了让大家更了解汽车销售这一行,今儿我来从另一个角度来说说,也算是吐吐苦水。哪里得subaru?

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