在加拿大
星岛一名安省邮差于2022年夏季被揭发囤积至少6,000封未派递邮件而遭加拿大邮政解雇，仲裁员近日裁定，由于雇主当时并不知悉其患有创伤后压力症（PTSD），须安排其复职。
囤积大量重要邮件 延误最长逾两个月
根据仲裁员 Kathleen G. O’Neil 于2025年12月16日作出的裁决，涉事韩裔邮差张贤民（音译，Hyun Min Jang）任职安省京市（King City）乡郊及郊区邮差期间，被发现于私家车内存放大量未派递邮件，涉及“邮件误投及延误派送”。
裁决指出，从张的车辆中检获的邮件种类繁多，当中包括婚礼请柬、支票、健康卡、门票、陪审团传票以及移民文件等对收件人极为重要的文件，派递延误时间由数天至超过两个月不等。车内亦发现社区邮箱钥匙及其他属于雇主的物品。
工会申诉 指精神健康影响行为
加拿大邮政工人工会就解雇决定提出申诉。工会承认，未派递邮件属邮差的严重失职行为，但指出张的精神健康状况直接影响其行为，要求在作出适当医疗安排下让其复职。
工会在仲裁中指出，医疗证据显示张患有创伤后压力症，削弱其行为的主观故意性。工会认为，其病情令他更容易出现逃避行为，未能妥善派递邮件，亦未有向管理层求助。工会同时强调，张并未从事件中获得任何利益，反而曾提早上班、延迟下班，无偿工作多个小时试图处理积压邮件。
仲裁裁定复职 须先提交医疗证明
仲裁员最终接纳工会理据，裁定张可复职，但不获追溯薪酬。奥尼尔指出，作出解雇决定时，加拿大邮政并不知悉张的医疗状况及其对工作能力的影响，因此复职须附带条件。
裁决要求张须提交足够医疗证明，证实其适合复工，以及是否需要任何工作上的合理调适。在未能提交相关证明前，张将被视为获准无薪休假，并可按集体协议享有相关福利。
调职后工作压力剧增 童年创伤重现
裁决文件显示，张自2014年起任职加拿大邮政，服务约八年。2022年6月底，他由宾顿（Brampton）的派递路线调往京市，该路线距多伦多以北约40公里，工作内容更具挑战性。他需人手分类大量邮件，与以往安排不同，导致工作进度严重落后。
张亦形容京市邮局气氛“阴沉”，感到同事态度冷淡，与他在宾顿感受到的“如家庭般”工作环境形成强烈对比。他在证供中承认，这或许只是个人感受，但童年遭受欺凌及虐待的记忆因此被触发。
张又提及，一名同事曾就其工作失误开玩笑称“再犯错就会被解雇”，虽然对方事后澄清只是玩笑，但在当时的工作氛围下，对他造成深远心理影响。他形容自己在京市感到窒息，情绪状态与年少时被欺凌的经历相似。
专家证供：症状或终身反复
有精神科医生在聆讯中作供指出，张的创伤后压力症源于早年生活经历，相关症状可能终身反复出现。裁决亦提到，张于2022年夏季出现失眠、食欲不振、心跳加速、精神与身体极度疲惫，甚至间中出现自杀念头。
案件亦揭示，京市邮局缺乏常驻经理，张对当地的监督架构感到混乱，与其过往在宾顿获得即场支援的情况不同。
投诉揭发事件 加拿大邮政财务承压
事件最终因客户投诉邮件延误及遗失而曝光。2022年9月14日，一名邮政主管检查张的车辆时，发现大量未派递邮件。
裁决公布之际，加拿大邮政正面对严峻财务压力。该机构于去年11月公布的最新季度报告显示，录得税前亏损5.41亿元，为历来最高。
（图：加通社）T08
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