在加拿大
多伦多住宅循环回收物料收集安排近日作出更改，并已正式生效，但至少一个社区的居民表示，新制度推行初期出现不少问题，情况并不理想。
新年开始数日后，部分市民反映，由市政府转交予新私人承办商负责的回收物料收集服务，运作并不顺畅。
利赛德（Leaside）居民向CityNews表示，新公司至今仍未收走任何蓝色回收箱内的物料，致电查询后更感困惑及沮丧，回收物料只能继续堆放在路边。
根据省府最新立法，市政府不再负责回收物料的收集工作，相关服务已由Circular Materials接手，涵盖独立屋、部分多户住宅、学校、长期护理设施及安老院舍。
过去数月，市府官员曾向居民保证，收集时间表将维持不变，如有漏收情况，应直接向承办公司反映。
居民贝克（Carrie Baker）表示：“我们收到通知，指示大家在元旦当天把所有物品放到路边，大家都有照做，但至今仍未有人来收。他们有收走垃圾和厨余，但回收物料一直原封不动。”她补充，事件涉及大量资讯混乱。
她说：“市政府、承办公司与居民之间的沟通明显出现落差。听起来似乎没有人能给出正确答案。我们问过几位邻居，大家都说只好继续把回收物料放在外面，直到有人来收为止。”
北约克也有居民作出类似投诉，指他们按照收到的指示把回收物料放出，但最终未获收集。
市议员马特洛（Josh Matlow）形容情况“完全不能接受”，并表示将直接向承办公司、市长办公室及福特政府反映问题。
他在社交媒体发文指出：“这是一项我们所有人都依赖的基本服务，本应由市政府提供。”
Circular Materials公司则在回复CityNews的声明中确认，由于假期后的特别安排，该公司未能于1月2日及3日为市内两个地区提供回收服务。
公司行政总裁兰登（Allen Langdon）表示：“这次特别收集安排，是在正常回收周期以外进行，目的是应付节日后回收量增加的情况。”
他续称：“任何未获收集的住户，将由本周一开始及于本周内陆续完成收集，并呼吁居民继续把回收物料放在路边，以配合收集工作。”
声明又指：“我们为造成的不便致歉，并感谢居民的耐心与配合。”受影响地区包括北约克及东约克大部分范围，由亨伯河向东至央街（Yonge Street），由士刁士大道（Steeles Avenue）向南至安大略湖；以及由央街向东至维多利亚公园路（Victoria Park），同样由士刁士大道延伸至安大略湖。
尽管回收服务安排有所更改，市政府仍继续负责垃圾、绿色厨余桶及庭园废物的收集工作。
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