在加拿大
星岛在通胀压力、关税升温与就业市场走弱的阴影下,美国的消费者在“黑色星期五”和这个周末仍积极消费,黑五网购金额更创新高,然而,另一项数据显示美国旅游业转趋疲弱,主要原因是来自邻国加拿大的旅客大幅减少。
追踪美国网购行为的数据分析平台Adobe Analytics指,今年黑五美国网上销售额达118亿美元,按年增长9.1%,为历来最高。周四美国感恩节当日,网购营业总额更达64亿美元,反映节日促销仍具效力。
据《纽约时报》及路透社报道,万事达卡旗下的零售销售追踪平台SpendingPulse数据显示,黑五网上销售按年上升10.4%,实体店则仅增1.7%。分析指出,在物价高企与经济前景不明朗之下,消费者更倾向透过网购以便格价,以及利用有优惠的时机购物,使网购生意明显领先实体零售。
云端软件公司Salesforce统计则指,今年黑五整体网上消费达180亿美元,按年增长3%,其中奢侈服装及配饰为热卖类别。不过,受价格上涨及折扣幅度与去年相若的影响,实际订单量反而下跌1%,单笔交易购买件数亦下降2%,显示消费者以同一笔支出所能买到的商品变少了,而平均售价则上升了约7%。
AI驱动网站流量增805%
今年购物季另一重大特征是人工智能全面介入消费流程。路透社报道,美国黑五AI驱动网站流量按年暴增805%。Salesforce估算,全球黑五网购中有142亿美元销售,是受AI或智能代理“影响”,其中美国占去30亿。多间大型零售商包括沃尔玛、Target、Shopify等,均在节日前导入“生成式AI ”,协助消费者找折扣、挑礼物和格价。Adobe Analytics分析指出,生成式AI为今年感恩节与黑五的“高于预期”消费表现带来了显着推力。
另一方面,美国人在本周末也创下了感恩节旅游的纪录,数以千万计的民众出行;然而,多项早期数据、民调与业界观察显示,今年外来游客的情况与去年有着显着不同。
外国旅客量仅达2019年85%
根据美国旅游协会(U.S. Travel Association)预测,今年赴美的国际旅客总量预计仅达到2019年的85%。
造成大幅下滑的主因是来自加拿大的游客数量锐减。
往年加拿大游客占赴美外国游客总数超过四分之一,但根据加拿大最新公布的统计数据,10月从美国驾车返回加拿大的加拿大居民人数,比去年同期减少了30%。
同样,同期从美国乘飞机返回加拿大的旅客人数,也减少了近四分之一。
撇除加拿大游客大幅下降,预计今年赴美的国际游客总数,将与去年相若或略有下降。
图:美联社
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