在加拿大
安省金融服务规管局 (FSRA) 发布一份报告指出，有不少保路险公司并未遵守向所有客人报价的规则。法例确保公司接受任何申请人，并向有资格获得汽车保险的司机提供业务。
当局指出，省内有12家最大的汽车保险公司推迟或不向客人发送报价。
FSRA表示，发现这些做法，导致某些类型的消费者更难获得报价，例如之前有索赔的客人、没有购买物业保险的客人、居住在某些城市的客人以及在加拿大购买保险不到一年的客人。
FSRA表示，发现保险公司有时会放慢报价，拒绝为符合其批准的承保规则的人提供保险，或者乾脆不回应消费者。
FSRA首席执行官怀特 (Mark White) 表示，接受所有客人报价要求，是确保安省消费者能够以最低费率获得汽车保险的基石。这对消费者来说非常困难，监管机构甚至很难确定合格客人的保险报价何时被扣起或延迟。
怀特补充说：「我们最终成功根除这种不合规行为需要坚持不懈，并利用对保险公司内部的管治、控制和流程来查找和补救这些对消费者伤害。」
FSR 声称，Aviva 集团旗下的两家保险公司没有按照命令来识别和纠正其违反规则的行为。 结果，保险公司最终支付60万元的罚款。
如果阁下发现自己没有及时获得保险报价，可以向保险公司办公室举报投诉。如果问题仍然存在，可以向FSRA报告。
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