在加拿大
Flair Airlines航班。
这架航班本周一（17日）从多伦多起飞通，到达沙斯卡通上空后又掉头飞往温尼辟（Winnipeg），在停机坪上等待了2个小时，航空公司没提供食物，然后又飞回多伦多，全程长达10个小时。
乘客Carmen Szabo说：「他们说没有食物或饮料可买，在10个小时内只提供了一次水。」她说，空乘人员都是从卫生间取水。Szabo表示，这次经历给她和她17岁的女儿造成了创伤。Flair Airlines在多伦多机场给了她和女儿每人10元的餐券，但是这没有诚意。
据沙斯卡通国际机场称，乘客乘坐第2架航班于周三（19日）清晨离开多伦多，并于北美中部时间凌晨4时左右降落在沙斯卡通。Flair发言人表示，航班没有降落是因为恶劣的天气条件不安全。声明中写道：「天气有时难以预测和控制。我们理解这次改道可能会给乘客带来不便，我们对旅行计划受到的任何干扰表示诚挚的歉意。」
沙斯卡通国际机场卓越运营副总裁利明（Andrew Leeming）表示，风向、雨水、机型以及因施工而缩短的跑道导致航空公司改道。他说，自 6 月以来，在从该机场进出的约1200个航班中，有3个航班因正在进行的跑道翻修而无法降落，这些航班都是Flair Airlines。
航空乘客权利倡权组织主席卢卡奇（Gabor Lukacs）表示，他不相信Flair拒绝降落的藉口，航班在起飞之前就应该知道降落条件。
卢卡奇说，航空公司在安排航班时，有责任确保飞机能够降落，如果有任何东西妨碍降落，他们就不能出售该航班的机票。他认为Flair应该向乘客赔偿额外的餐饮费和住宿费。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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