在加拿大
雅各布斯表示,这些收费前面一项是35元,后面一项是15元,自己在签租约时,租约内都没有列明这些收费。他在收到管理处通知后,觉得事情并不对劲,于是便向省议员投诉。
选区内省议员Jill Andrew收到通知后,于是便发信给雅各布斯居住的管理处,并指明有关的收费并不合乎安省住宅租赁法(Residential Tenancies Act)。
雅各布斯表示,据省议员的说法,这些新收费是违法的,因为在签租约入住时,这些收费并不在租约内。
大厦管理处在收到省议员的信件后,向租客发出通知,指出:「由于对便利设施规则的理解存在错误,我们不会向租户收取储物柜和单车架的费用。」
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