在加拿大
一名妇女正用信用卡结帐。
扶贫组织「改革社区组织协会」(Association of Community Organizations for Reform Now，ACORN)的报告发现，收入较低的人经常向高成本借贷方申请贷款，因为一般银行或金融机构拒绝为他们服务。该协会东部分会共同主席博登(Donna Borden)表示，很多低收入人士申请诸如信用额度、信用卡或银行贷款等传统银行服务被拒，因为银行认为他们的信贷风险较高。
ACORN曾在今年2月至3月访问623人，结果发现只有7%受访者称在出现「财困」时会求助银行，另有31%称会使用信用卡渡过难关，而向亲友借钱的人仅占29%。
46%受访者指，不使用一般银行或金融服务的主要原因是他们之前曾被拒。约30%称他们感觉受到歧视，四分之一直言不信任银行或其产品，另22%说，他们觉得「银行不友善，致使他们很紧张」。
有关报告发现，由于无法获得传统银行服务，陷入财困的民众可用的低成本或公平信贷选项有限，很多中低收入民众更被迫选择高成本的分期贷款，这些分期贷款的年利率高达47%，尽管刚于上月获皇室御准的C-47号法案已将有关年利率上限定在35%。
申请高成本贷款的首要原因是为了满足日常生活费用，如支付租金或粮油杂货。其他原因包括汽车维修、医疗或宠物费用、以及提高信用评分。博登解释说，该报告指这些高成本贷款机构犹如「大耳窿」，因为在许多情况下，有关贷款收取高额费用和息口，而且往往出现俗称「利叠利」的复息效应。
博登说，当她在2007年申请一笔贷款时，她曾亲身经历这种况。博登的情况并不足孤立的个案，ACORN调查的受访者中，有三分之一称他们的贷款曾多次出现「利叠利」的情况，另有20%称这种情况至少发生一次。
根据ACORN的报告指，超过一半受访者无法支付一个月的费用，另有40%因疫情或及通胀而出现严重财困。收支平衡很困难，加上支付高息贷款费用也令受访者陷入财政紧绌。在有关调查中，66%受访者称，若他们按时偿还贷款，他们就无法负担基本必需品，另48%称他们无法为其他帐单缴费。
此外，不偿还贷款的后果也很严重。80%受访者称，他们的压力、焦虑和抑郁程度会上升，另72%直言他们因此债台高筑，67%称信用评分会被降低，11%更指将不得不申请破产。
ACORN最后报告建议联邦、省和地方三级政府推出支援低成本贷款替代方案，将涉及分期贷款的的犯罪率降低至20%，并通过取消透支费和资金不足费从48元减至10元来增强金融包容性。
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