加拿大华人论坛 美国生活信息被撞了,对方不顾而去(Hit & Run),我们该怎麽办？
在加拿大
当发生Hit and Run时，请不要慌，先把对方的车牌号码记下，然后打911报警，再寻找有没有证人可以提供更多的协助。当警察纪录完毕后，可以直接保险公司的汽车理赔部门进行理赔程序：1.拨打理赔专线报案， 保险公司都会提供完善的中文服务代表或翻译来协助完成整个理赔过程2. 在完成初步的电话访谈后，可以选择保险公司的特约修车行-Selected body shop可以提供一条龙服务(估价和租车)或是你自己相熟的修车行3. 保险公司会在48-72小时内指定理赔专员来负责整个调查，你会收到第二次的电话访问以便了解更详细的案发经过4. 保险公司收到修车行的估价单后同时会通过所提供的车牌号码到DMV调查肇事车辆的年审纪录以取得对方保险公司资料5. 当取得对方保险公司资料后，保险公司会代表你跟对方保险公司进行理赔协调，当完成整个理赔程序后，之前垫付的自付额也将以支票形式退还。6.如果没能记下对方的车牌号码，只能从自己的全险福利来完成理赔了，而且自付额也不会返还。请谨记，如果最后只能用自己的保险来进行理赔，如果车行的修理金额少于你自身的自付额时，需考虑还要不要走保险.7.另外还建议安装行车记录仪，这样可以更加保障自己的行车安全。需要任何保险相关信息，请随时与我们联系！电话：626-335-0232Email：[email protected]
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