在加拿大
朋友地址被其他私自盗用发假货被海关扣留，现今收到商家来信要求说明情况。名字不是他的，是瞎编的。朋友不知道该如何处理。
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如果收件人不是本人在信封上收件人上方写下Return to sender, no such person。 或是交给邮差或是投入邮局信筒。
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如果收件人不是本人在信封上收件人上方写下Return to sender, no such person。 或是交给邮差或是投入邮局信筒。 By knownbad
如果已经当快递面签收了并拆开了该怎么处理？是否应该并原件退回并附说明。
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