加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？
在加拿大
我的合同还有8个月到期，想把我现在的电话和电视（我就申请了这两个）都取消。我以前办的时候说是罚100。想问问同学们谁办过这个？会有什么意外的要注意的？这几个月，每个月账单都不一样，多少个客服都说莫名其妙加给我的已经取消，结果仍然是这个月中文台，下个月美国台package，没完没了。我从3月到今天的账单分别是$120/$49$60$50$70，哪有这样的变态！唉，说了一下午脏话了。 另外，我想取消后再办个拒付，有这种业务吗？怕TELUS的账单取消后还会接着来，简直烦死了。 谢谢！
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？拒付你会有很大的麻烦。反正理在你那边，不用怕，更不能怕麻烦。如果你觉得非常不公就把你的遭遇和账单拿出来晾一晾，万能的家园会帮你的。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？我的合同还有8个月到期，想把我现在的电话和电视（我就申请了这两个）都取消。我以前办的时候说是罚100。想问问同学们谁办过这个？会有什么意外的要注意的？这几个月，每个月账单都不一样，多少个客服都说莫名其妙加给我的已经取消，结果仍然是这个月中文台，下个月美国台package，没完没了。我从3月到今天的账单分别是$120/$49$60$50$70，哪有这样的变态！唉，说了一下午脏话了。 另外，我想取消后再办个拒付，有这种业务吗？怕TELUS的账单取消后还会接着来，简直烦死了。 谢谢！点击展开...这种情况要银行拒付信用卡是不可能的，只能你和TELUS好好说吧。
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24小时新浪微博上找俺、悄俺、互粉http://weibo.com/u/2756378825?wvr=3.6&lf=reg 超赞 赏 candy 0$(VIP 0) 3,9202011-07-20#4 回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？嗯，拒付更麻烦，以后收数公司不停找你，还有BAD CREDIT，不如跟TELUS好好谈谈
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？如果你设置了自动转账，信用卡公司拒付肯定没戏。但是你可以先取消信用卡自动转账，或者直接cancell掉信用卡，这样他们扣不到钱，就会转给收数公司，他们能做的也就是打电话骚扰你，你坚持不给，好像也没办法。就是可能会影响信用记录。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？气糊涂了，谢谢同学们的提醒。被绑架了，TELUS的错误，我要是拒付最后肯定倒是我的错。刚才打了１个多小时电话，最后还是把我的业务都取消了。受不了他们这样的。昨天骂了半天，今天还好没爆粗口，已经没脾气了。这事我在家园网都说成祥林嫂了。今天再写写，万一以后也有同学遭此麻烦，当个参考吧。我在３月份给TELUS打了个电话，问怎么别人的电话、电视都是１０块？（我是在坛里看不少同学说起的）（教训之一：不该用任何形式招惹他们）。对方说从来没有，但主动跟我说现在有３个月免费中文台的活动。我当时就说我就看３个月（教训之二：绝对不要碰什么免费。本来我一直坚持凡是免费、促销不但不能碰，而且一定要躲。这次是一念之差）。结果，没完没了恶心人的麻烦就来了。４月份，我的帐单居然电视从２１变成了９０＋！周六看到帐单，当时我就晕了，传说中的特色麻烦居然真碰到了。我周六打的英文客服，当然他们说话从来都很NICE。对方说我开了全频道，F！我能听懂法语还是旁加比，全频道都来了。谁给我加的？！最后对方说给我取消回到基本台，把钱退回到我的信用卡。过几天我确实在信用卡上看到了退款。我还是不太放心，过了两天又打中文客服问，对方说已经给我做上了取消那个中文台，我一再确认就只有基本台。事实上，我打了２次中文客服，就为了确认。之后我以为就没事了。（教训三：每次帐单一定要都看一下）这个月，我是无意中看网上银行，查信用卡的清单。结果发现６月收了我６０＋（我的电话＋基本台应该连税才４９），又错了？赶紧给他们打电话，结果那位中文客服的先生告诉我，我有个电影台PACKAGE。有病啊？谁加的？最后自然是退我钱，再确认我就是基本台。结果没过两天，又是幸好无意看了下以前的信用卡记录，我５月份也不对，而且和６月份的还不一样。TELUS简直神经啊。不想再多打字了。宁可罚款也要取消！
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？气糊涂了，谢谢同学们的提醒。被绑架了，TELUS的错误，我要是拒付最后肯定倒是我的错。刚才打了１个多小时电话，最后还是把我的业务都取消了。受不了他们这样的。昨天骂了半天，今天还好没爆粗口，已经没脾气了。这事我在家园网都说成祥林嫂了。今天再写写，万一以后也有同学遭此麻烦，当个参考吧。我在３月份给TELUS打了个电话，问怎么别人的电话、电视都是１０块？（我是在坛里看不少同学说起的）（教训之一：不该用任何形式招惹他们）。对方说从来没有，但主动跟我说现在有３个月免费中文台的活动。我当时就说我就看３个月（教训之二：绝对不要碰什么免费。本来我一直坚持凡是免费、促销不但不能碰，而且一定要躲。这次是一念之差）。结果，没完没了恶心人的麻烦就来了。４月份，我的帐单居然电视从２１变成了９０＋！周六看到帐单，当时我就晕了，传说中的特色麻烦居然真碰到了。我周六打的英文客服，当然他们说话从来都很NICE。对方说我开了全频道，F！我能听懂法语还是旁加比，全频道都来了。谁给我加的？！最后对方说给我取消回到基本台，把钱退回到我的信用卡。过几天我确实在信用卡上看到了退款。我还是不太放心，过了两天又打中文客服问，对方说已经给我做上了取消那个中文台，我一再确认就只有基本台。事实上，我打了２次中文客服，就为了确认。之后我以为就没事了。（教训三：每次帐单一定要都看一下）这个月，我是无意中看网上银行，查信用卡的清单。结果发现６月收了我６０＋（我的电话＋基本台应该连税才４９），又错了？赶紧给他们打电话，结果那位中文客服的先生告诉我，我有个电影台PACKAGE。有病啊？谁加的？最后自然是退我钱，再确认我就是基本台。结果没过两天，又是幸好无意看了下以前的信用卡记录，我５月份也不对，而且和６月份的还不一样。TELUS简直神经啊。不想再多打字了。宁可罚款也要取消！点击展开...Telus的管理混乱也是我用了以后才知道的。Shaw虽然没有这么回事，但是生硬的态度让我很不爽。(Telus的客服很少非常客气的，某种意义上来说他们算是"联合垄断"，一个鼻孔出气，一丘之貉...)不过LZ的应对方式和看问题方式，有几点意见，看能不能听咯。(LZ已被Telus逼得近乎疯狂，我不是来打击楼主的)3月份的时候是15/15/15的套餐，"从来没有"这个回答是Telus的CS说的？3个月免费，你就当是个教训。你提前3个月说我3个月后要断掉，没有人会给你这么做，不管是出于什么原因，客气的CS顶多跟你说你3个月以后打电话来Cancel。不要发脾气，this is how things work here.在任何情况下，都不应该给人家PAC/PAD(预授权Credit/Debit)，到时候等着麻烦来找你吧。账单是系统给你生成的，绝对不是有人阴谋给你加上某几个频道，所以归根结底还是Telus管理不善，连机器都管不好。别对CS发火，我也不喜欢他们的态度，不过他们也是混口饭吃，不是他们做错了事情。但是跟机器发火那是对牛弹琴，莫有必要，对吧。像这样的遭遇更不能提前解约，要这么做就是你认怂了。你应该打电话到他们的customer retension抱怨，说他们一天到晚扣错帐，要给你credit，否则以后不跟他们玩了(最好是在付倒数第二张账单的时候)最后，这些遭遇如果你一位觉得不公的话，那你的故事可以投稿去写苦情戏了；但如果你觉得是必先苦其心志的话，既锻炼了度量又锻炼了交流能力，看你怎么想了。钦此。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？Telus的管理混乱也是我用了以后才知道的。Shaw虽然没有这么回事，但是生硬的态度让我很不爽。(Telus的客服很少非常客气的，某种意义上来说他们算是"联合垄断"，一个鼻孔出气，一丘之貉...)TELUS的客服态度倒是都不错。正因此我以为那次弄错纠正后就没事了。虽然我不放心打了２次去确认。 不过LZ的应对方式和看问题方式，有几点意见，看能不能听咯。(LZ已被Telus逼得近乎疯狂，我不是来打击楼主的) 要听的，我现在都觉得跟做梦一样，怎么可能有这种事发生，我家两人还吵过一次。直到后来我LG发现居然每个月的帐单都不一样，才觉得是不能赖我。 3月份的时候是15/15/15的套餐，"从来没有"这个回答是Telus的CS说的？ 是TELUS的客服说的。不过，我当时是问的：听说有些人给１０块的。我是看本论坛同学说的呀，也是有一天无聊就打电话问问。 3个月免费，你就当是个教训。你提前3个月说我3个月后要断掉，没有人会给你这么做，不管是出于什么原因，客气的CS顶多跟你说你3个月以后打电话来Cancel。不要发脾气，this is how things work here. 我之前的表述不好误导。我说话态度还是很好的，我也不会二到直接跟人家说我３个月后就不用。对方是说了如果３个月之后不接着看，需要我到时候打电话来取消。我也知道这的惯例。问题是出在第二个月我的帐单就莫明其妙地开了全频道。 在任何情况下，都不应该给人家PAC/PAD(预授权Credit/Debit)，到时候等着麻烦来找你吧。 我是想省心，自动付款方便，也省得忘了。 账单是系统给你生成的，绝对不是有人阴谋给你加上某几个频道，所以归根结底还是Telus管理不善，连机器都管不好。别对CS发火，我也不喜欢他们的态度，不过他们也是混口饭吃，不是他们做错了事情。但是跟机器发火那是对牛弹琴，莫有必要，对吧。 我真没对他们发脾气，批评抱怨两句总可以吧。客服也就是个工作而已。再说，逻辑上，没好处谁会给自己找麻烦；有好处那肯定是公司让他们这么干的；如果不是公司让他们这么做，那就是TELUS的问题。我确实听每个客服都说是系统问题，但我不太接受（心里无法接受）。那个全频道怎么就会开到我帐户上？我绝对不可能申请这个业务吧。 像这样的遭遇更不能提前解约，要这么做就是你认怂了。你应该打电话到他们的customer retension抱怨，说他们一天到晚扣错帐，要给你credit，否则以后不跟他们玩了(最好是在付倒数第二张账单的时候) "customer retension"这个的电话有吗？我要求过找MANAGER，所有客服从来都说不在，让我留电话等MANAGER打给我。可我也没接到过MANAGER的电话。今天我打电话取消时，对方只是一再说是系统做帐单的问题，以后不会再出麻烦，钱也都会退，没提给我CREDIT。不过现在想想，即使给我补偿，我也从来不敢要这种不属于我自己挣来的一分钱。这次就是我一念之差贪小便宜，以后我要吸取教训。本来我开中文台，也是想以后父母来探亲给他们看，所以就有了此犹豫最后一念之差。 最后，这些遭遇如果你一位觉得不公的话，那你的故事可以投稿去写苦情戏了；但如果你觉得是必先苦其心志的话，既锻炼了度量又锻炼了交流能力，看你怎么想了。 跟陛下汇报一下收获：我锻炼了中英文，跟一个小湾湾同事学会了几句骂人的脏话（英文）。然后我对着电脑心里骂了一下午，最后我还是崩溃，我躲开算了。 钦此。点击展开...
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？本人经历拒绝一切转载、张贴、发布，否则保留追究法律责任。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？好了，看到你爽我也就爽了。别的不说，两点，他给你credit是应该的，因为他们的系统给你造成了很多困扰，你就当精神损失费心安理得收下。也许做系统的人有设计这种乱加服务的程式在里面，因为总有人不愿意去打电话给CS，套着一个是一个。开任何频道第一个月都可以要求试用，可以免费；我开TalentVision忘了要第一个月免费，我还是很无耻的在收到第一张账单后打电话去reverse掉了，其实不无耻，I have every reason to do this，凭什么人家有的我没有？这是商业社会，对这些公司你不争取只是你傻，人家只会take it for granted。别太软了。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？学习了。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？呵呵，我每次看到telus给我算错账单都特高兴，马上打电话过去抱怨，然后就能得到credit或者discount
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？呵呵，我每次看到telus给我算错账单都特高兴，马上打电话过去抱怨，然后就能得到credit或者discount 点击展开...
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？没时间侍候加拿大这些傻瓜公司，电视看天线的，电话用网络的，唯一要打交道用无流量限制的
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最新2012年7月后中英对照DiscoverCanada加拿大入籍考试指南，与最新官网音频同步http://forum.iask.ca/showthread.php?t=592263 超赞 赏 etcfejd 0$(VIP 0) 8752011-07-20#16 回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？加拿大这个地方呀，你可以把他们叫做“加拿大文化”，我记得税务局把我前一年的报税弄错了，还需要我们发一份更正信，前后历时两个月，电话打了30多次，其中10次终于有人接了，当时可是手机打的呀，每个月都多花20多元的通话费，传真呀，寄信呀共三次，终于改了过来。而且每次接电话都要把原来的故事讲一遍，真练英文呀，每次接电话的人说的流程还经常不一样。想想每年这么多税交给他们，真是冤呀！
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美丽的温哥华 - 照片集Victoria游玩中惊奇见闻温哥华，喜欢和不喜欢之最 超赞 赏 金 金色蔷薇 0$(VIP 0) 1,4392011-07-20#17 回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？刚换了TELUS的业务 紧张了
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？加拿大这个地方呀，你可以把他们叫做“加拿大文化”，我记得税务局把我前一年的报税弄错了，还需要我们发一份更正信，前后历时两个月，电话打了30多次，其中10次终于有人接了，当时可是手机打的呀，每个月都多花20多元的通话费，传真呀，寄信呀共三次，终于改了过来。而且每次接电话都要把原来的故事讲一遍，真练英文呀，每次接电话的人说的流程还经常不一样。想想每年这么多税交给他们，真是冤呀！点击展开...傻孩子~挂号信这种东西听说过吧？你要确保他们收到而不急的话，这东西很管用。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？我不那么面的。以前有一次银行收我的服务费，也是他们的错误，我一直找到MANAGER出来，不惜１个小时，让他们把钱退给我了（他们怎么都那么喜欢装傻，＂以后不会再错＂，就不提无辜多收的钱要退） 蓝字部分我也觉得是他们故意这么干的。不应该是CS的问题。我想过怎么更＂无耻＂点，不给我剩下８个月免费看我就取消。不过没说出口。８个月他们本来能收＄４００，现在我赔＄１００止损好了，电视本来我一个月也看不了两眼。就当我最后盈亏是＄３００。 谢谢了！点击展开...能过去自己这一关就好。用止损这两个字说明你也是玩那个的，有空交流交流那个吧。恩。
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回复: 求救：不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦？能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗？那我遇到的政府工作的错误就更加离谱了：我的移民纸很清楚的写着我来自CHN，他们给我的枫叶卡把我的国籍居然搞成：GBN。真的晕倒！搞得海关清关时也被问到：你是英国来的吗？汗
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