加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver想取消Shaw的服务,但是要买下它家的高清盒子。不知道然后我该怎么办?



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Shaw的一年Welcome new home优惠快到期了,今天打电话给客服,问如果我不想再用了,要付多少钱?(因为之前知道要用三年,用不到3年是要付一笔钱的。)本来以为是罚金,我也能理解,但是客服说是买高清盒子的费用。疑问,我都不用Shaw了,那高清盒子怎么处理呢?她说可以卖给别人。我更疑惑了,这里用哪家的不是哪家提供设备的吗?我自己从来没有换过人家,搬家也是设备直接搬过来的,但是我帮好几个朋友归还过设备。谁会需要另外的高清盒子呢?关键是想到还不能当垃圾扔了,头疼

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直接把盒子退掉就可以了

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人生不过是行走的影子 超赞 赏 lfangzhou 0$(VIP 0) 4,2682015-01-16#3 there shouldn't be penalty if you advise them 1 month in advance. Then just return the HD or pvr box. You shouldn't pay anything. If there are any charges, just dispute it with them. But if you failed to advise Shaw 1 month in advance, then there may be some charges involved.

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这破盒子卖多少钱?

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微信公众号:远行乐乐 超赞 赏 才 才来温哥华 0$(VIP 0) 3052015-01-16#5 破盒子在这里买的话,也是蛮贵的。在网上就很便宜。通常是免费租用,签约时有写。

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盒子自己留着吧,下次安装shaw的时候,如果有几台电视机,可以不用租用了,可以用自己的。:)

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远行乐乐 说:这破盒子卖多少钱?点击展开...这盒子卖403刀,分3年付,我用了一年,如果我想结束,要我付268.88刀,然后盒子就归我了。可是我并不想要这盒子,因为没用。

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我觉得连开通电视计划都没用,还省得扯皮。歪楼了

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一样的天空 说:这盒子卖403刀,分3年付,我用了一年,如果我想结束,要我付268.88刀,然后盒子就归我了。可是我并不想要这盒子,因为没用。点击展开...啥?你盒子退给他也要收268.88刀?其他公司是不是也这样?

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LZ用的是全新新房Welcome Home计划,即承建商和Shaw有一个合约,这个合约的前提是,客户可以用很便宜的价格用Shaw一段时间服务,但客户必须购买Shaw的电视机设备,通过36个月分期购买。因为没有合约,等非常便宜的服务时间结束后,客户可以选择离开Shaw,但剩余的盒子费用必须一次性付清。所以,客户在使用新房计划时,已经被告知需要购买设备,但这个设备不需要客户一下子买断(客户购买房子,资金肯定会紧张),需要36个月分期付清,所以在订购的时候,客户需要提供信用卡信息,以便每月付款。LZ可能和Shaw在用该计划时,沟通有误解,请大家可以要求中文服务。新房计划部门会找讲中文的客服。而且,客户要求下,该部门还可以把条件发邮件给客户(英语邮件),让客户好好理解。所以,LZ,您可以这么考虑,把机器的费用除以1年($268.88/12),然后该费用($22.40) 就是您过去1年中每个月使用Shaw服务的价格,然后您还可以保留机器设备。这样想,就非常便宜了。:)祝好:)

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水晶SHAW猫,电视/电话/网络,大优惠 说:LZ用的是全新新房Welcome Home计划,即承建商和Shaw有一个合约,这个合约的前提是,客户可以用很便宜的价格用Shaw一段时间服务,但客户必须购买Shaw的电视机设备,通过36个月分期购买。因为没有合约,等非常便宜的服务时间结束后,客户可以选择离开Shaw,但剩余的盒子费用必须一次性付清。所以,客户在使用新房计划时,已经被告知需要购买设备,但这个设备不需要客户一下子买断(客户购买房子,资金肯定会紧张),需要36个月分期付清,所以在订购的时候,客户需要提供信用卡信息,以便每月付款。LZ可能和Shaw在用该计划时,沟通有误解,请大家可以要求中文服务。新房计划部门会找讲中文的客服。而且,客户要求下,该部门还可以把条件发邮件给客户(英语邮件),让客户好好理解。所以,LZ,您可以这么考虑,把机器的费用除以1年($268.88/12),然后该费用($22.40) 就是您过去1年中每个月使用Shaw服务的价格,然后您还可以保留机器设备。这样想,就非常便宜了。:)祝好:)点击展开...Crystal 你好!我就是去年春节本来要找你装这些,但是后来你告诉我new home package 的那个。虽然,咱们生意没做成,但是你给我留下了很深的印象,在去机场的路长,你还回复了我这么多电话,非常感谢!这几天我一直在纠结换不换人家这个问题。其实我用Shaw 3年半一直没换过人家,现在想换除了费用一方面,另一方面更加主要的是网络问题。我家这里Telus是光纤的,我这幢楼的邻居几乎都用他家的。我就想了解一下,可否只换网络,电视电话还是用SHAW的行不?谢谢!

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一样的天空 说:Crystal 你好!我就是去年春节本来要找你装这些,但是后来你告诉我new home package 的那个。虽然,咱们生意没做成,但是你给我留下了很深的印象,在去机场的路长,你还回复了我这么多电话,非常感谢!这几天我一直在纠结换不换人家这个问题。其实我用Shaw 3年半一直没换过人家,现在想换除了费用一方面,另一方面更加主要的是网络问题。我家这里Telus是光纤的,我这幢楼的邻居几乎都用他家的。我就想了解一下,可否只换网络,电视电话还是用SHAW的行不?谢谢!点击展开...谢谢您信任我:)可否把您的电话悄悄话我,或者您打我电话,604.367.5302。我帮您分析分析。:)非常感谢!:)

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LZ卖掉就可以了。

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avalon3000 说:LZ卖掉就可以了。点击展开...其实保留盒子挺好的,真的。现在shaw很少可以免费租用第二个盒子,自己有个备用的,不错的,以备将来自己家里需要观看第二台电视机。:)

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