加拿大华人论坛 蒙特利尔 Montreal收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？

在加拿大

收到videotron上个月的宽带账单，居然是1400加元！！可能是我下载电影的时候，别人从我的账号又上载了几百个G，远远超过每个月70G的限额流量。问题是我的账号如此异常，该公司居然从未提醒我账号异常，而且怪我不检查自己的流量，谁会天天登录账号检查自己的流量呢？该公司客服自己都承认他每月只检查两次。现在和客服沟通三次。第一次只同意给我减免50加元。第二次同意给我减免100加元。第三次我提出要去videotron公司总部找其他人解决这个问题，客服终于同意作为特殊投诉处理，由他的supervisor两天内给我打电话协商其他解决办法。估计这个supervisor会不痛不痒地继续挤牙膏似地给我再减免一二百。请问各位TX，我有更好的办法减少我的损失吗？去videotron公司总部找有更高权限的经理来处理是否更好？我去了这个总部，但门口的保安不让进门啊，想谈都找不到人来谈。不知如何解决这个问题，有可能全部或者大部分减免我的账单吗？多谢了！另外，提醒类似我这样的电脑盲和互联网盲，注意上网风险。

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生活的意义在于不停折腾，没有困难制造困难也要上。。。。。。。。 超赞 赏 反馈:popeye2004 mogusaen 0$(VIP 0) 8,5622013-07-29#2 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？下载的同时就会上载，而且上载量往往大于下载所以最好别用那些软件

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？人家现在是 do you a favor 吧，怎么变成你维护权益了呢。。。

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？是啊，本人是电脑盲，悔之晚矣。问题是现在怎么办？

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生活的意义在于不停折腾，没有困难制造困难也要上。。。。。。。。是啊，本人是电脑盲，悔之晚矣。问题是现在怎么办？点击展开...多说好话，强调一下自己没钱，然后商量看是不是延长一年合同的方式减免

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？延长合同的方式来减免，是个很好的办法。就是不知道对方能否接受。可是试着按这个思路去协商。 谢谢了！

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生活的意义在于不停折腾，没有困难制造困难也要上。。。。。。。。 超赞 赏 C chine1983 0$(VIP 0) 7652013-07-29#7 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？那种下载软件都背后不断上传的，一定要小心。尤其是刚开始用的时候。

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？国内都是包月的，习惯了不关机，结果到这边长知识了。

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生活的意义在于不停折腾，没有困难制造困难也要上。。。。。。。。 超赞 赏 阿 阿中 2$(VIP 0,#301) 5582013-07-29#9 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？而且现在用P2P之类的非法下载电影有可能会被罚款呢，尽早把这些下载软件卸载了吧，到时候的账单比你现在这张还大。

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？可能可以免一点点。VIDEOTRON的这个收费不合理，一般对于超流量，有一个最多收费。除非你的速度很快的，20M或30M下载的，可能没有最高收费，按流量实收。

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？可能可以免一点点。VIDEOTRON的这个收费不合理，一般对于超流量，有一个最多收费。除非你的速度很快的，20M或30M下载的，可能没有最高收费，按流量实收。点击展开...BELL 有这个最高收费.每天查USAGE,必须地.点BELL.CA点MY ACCOUNT点USAGE,图表直观显示时间轴进度和耗用流量的对比.法律上,人家都是依据你签字的合同操作的.好在这些大公司大人不计小人过,很多账单都可以赖掉.现在用BELL的无限流量了,45刀加税每月,不操那个心了.

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？只要英文好, 跟他们天天吵, 钱是可以免的. 你一定要找出是他们有责任,猪八戒倒打一耙,然后投诉找SUPERVISOR, VP....目前本人豁免BELL公司费用400元.银行费用300元. 保险公司100多元.退票费用六笔计250元.帮朋友手机第三方收费挽回经济损失若干.

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Old daddy with two boys and one girl. Christian,Marathoner, Bodybuilder, Collector, ITier.Let's GO BIG! 超赞 赏 B-a-King 0$(VIP 0) 10,5202013-07-29#13 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？videotron 可以查流量，也可以自己在网上填入邮箱，到达90%时候，给你邮件Alert。这肯定是你自己的错。

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Eat well, don't smoke, and a fuck was equal to a five-mile walk-----Elizabeth Jane Howard 超赞 赏 浓茶 0$(VIP 0) 2712013-07-29#14 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？用360，可以控制流量的。

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回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？可能可以免一点点。VIDEOTRON的这个收费不合理，一般对于超流量，有一个最多收费。除非你的速度很快的，20M或30M下载的，可能没有最高收费，按流量实收。点击展开... 对啊，对于超出套餐内容的流量，增加收费有一个上限的，正常来说。

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Je pense, donc je suis.只要英文好, 跟他们天天吵, 钱是可以免的. 你一定要找出是他们有责任,猪八戒倒打一耙,然后投诉找SUPERVISOR, VP.... 目前本人豁免BELL公司费用400元.银行费用300元. 保险公司100多元.退票费用六笔计250元.帮朋友手机第三方收费挽回经济损失若干.点击展开... 办班儿吗？

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请为伊能静投上一票：http://www.ttpaihang.com/vote/rank.php?voteid=43&sortby=rd 超赞 赏 szshenhuaModerator 0$(VIP 0) 11,7932013-07-29#17 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？看样子大家真要引以为鉴啊。我从来安的都是无限量的。

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知足者常乐，不知足者更要乐。 超赞 赏 T tangrisong 0$(VIP 0) 4732013-07-29#18 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？这件事肯定是本人粗心了，这我承认。但大多数人不会每天上网查自己的流量吧？上网是乐趣，天天担心自己流量岂不是遭罪？而且即使超流量，也应该有个收费上限，否则每月一千四百元的上网费对该公司不是什么好新闻。刚才客服的supervisor来电话了，减免额从一百元提高到二百五十元，说这是他最高权限，如果我不同意他的offer，我可以继续到他公司网站上去complain. 看来真是个漫长过程

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生活的意义在于不停折腾，没有困难制造困难也要上。。。。。。。。 超赞 赏 T tangrisong 0$(VIP 0) 4732013-07-29#19 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？当初开户时，videotron不限流量的套餐是每月80元，觉得比较贵，以为70G够用了。

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生活的意义在于不停折腾，没有困难制造困难也要上。。。。。。。。 超赞 赏 Mansaca 0$(VIP 0) 5452013-07-29#20 回复: 收到巨额宽带账单，请教各位TX我该怎么办？看看

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