加拿大华人论坛 卡尔加里 Calgary请有经验的朋友给点建议
在加拿大
本人在ASHLY买了个沙发，出了好多问题，按要求都报给了客服，先是由ASHLY的工程师来看了一下，拍了照片，然后客服打电话说要换part, 等part来了之后，又安排了两个人来换，但是换完了之后，不但以前存在的不对称的问题没有解决，原先除了皮子有点问题，其他都ok 的部分在更换之后反到看起来更糟糕了，皮子包的不整齐，而且三个靠背之间的空隙很大，今天又给客服打了电话，说是还要安排工程师过来看一下，从我买沙发到现在都已经2个月了，像这种情况，如果他们还要继续找人修，不给我换原厂加工的，我该怎么办呀，总不能一直这样等着吧，我需不需要找相关机构呀，什么机构能管这样的事儿呢？我听人说有个best business bureau, 这个机构能解决我的问题吗？我现在只是做一个准备，不管怎么样我得等周五工程师来了之后，看看他怎么说，如果有哪位朋友有过类似经验，或者了解相关情况的，能给我点建议吗？
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回复: 请有经验的朋友给点建议帮顶。不懂。从来没遇到过这种情况。
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回复: 请有经验的朋友给点建议本人在ASHLY买了个沙发，出了好多问题，按要求都报给了客服，先是由ASHLY的工程师来看了一下，拍了照片，然后客服打电话说要换part, 等part来了之后，又安排了两个人来换，但是换完了之后，不但以前存在的不对称的问题没有解决，原先除了皮子有点问题，其他都ok 的部分在更换之后反到看起来更糟糕了，皮子包的不整齐，而且三个靠背之间的空隙很大，今天又给客服打了电话，说是还要安排工程师过来看一下，从我买沙发到现在都已经2个月了，像这种情况，如果他们还要继续找人修，不给我换原厂加工的，我该怎么办呀，总不能一直这样等着吧，我需不需要找相关机构呀，什么机构能管这样的事儿呢？我听人说有个best business bureau, 这个机构能解决我的问题吗？我现在只是做一个准备，不管怎么样我得等周五工程师来了之后，看看他怎么说，如果有哪位朋友有过类似经验，或者了解相关情况的，能给我点建议吗？点击展开...哈哈，我终于知道哪个是你了。嘿嘿
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