加拿大华人论坛 加拿大百科多村商城 诚聘客服人员
在加拿大
工作职责1
1、负责线上咨询回复、电话处理投诉问题及与工作人员的对接工作；
2、及时处理好客户的退换货申请及退款流程；
3、及时整理并汇总客户需求和问题，做好上报及交接班工作等。
工作职责2
1、 回答顾客咨询、处理顾客投诉等线上与客户沟通工作；
2、 审核处理顾客订单、跟踪订单、处理紧急情况下订单调度等工作；
3、 及时处理好客户的退换货申请及退款流程等工作
任职要求：
1、大专及以上学历（有经验的或优秀者可放宽学历要求），专业不限；
2、有淘宝客服、电话客服或电话销售等相关工作经验者优先；
3、熟悉基本的电脑操作，普通话标准；
4、为人有耐心，擅于沟通，有一定的服务意识、应变能力。
公司介绍多村商城是一家急速成长的线上生鲜超市，配送区域覆盖gta大部分地区。请登录公司网站了解详情 www.duocun.ca
电话：647-328-6655
请将您的简历发送到[email protected]
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