在加拿大
尼图。（CBC）
尼图（Anca Nitu）表示，在过去的两个月里，她收到了50多个女鞋包裹。这些包裹是由北美各地的人寄来的，他们是把包裹退还给亚马逊卖家，每个盒子里都有一张寄到她地址的退货授权单。
她说，快递员把包裹丢弃在她家门廊上，让她没有机会拒绝。这也导致UPS收取了价值300多元的货到付款（COD）效碢费用。这些帐单由快递公司邮寄给她。
尼图说：「每当我看到包裹送到家门口时，我就开始发抖。这些包裹不断寄来，没完没了。」
尼图向UPS收费提出异议，她说：「我拒绝付款，与UPS的纠纷仍在继续。他们完全不讲道理。我试著解释情况，但是他们态度不好。」
UPS表示，他们打算调查此事，但在与尼图联系之前，他们不想发表官方评论。商誉局(Better Business Bureau，BBB)表示，它正在协助尼图与UPS公司办公室进行沟通。
尼图怀疑她的住址被卖家或第三方处理商用作回邮地址，用来丢弃他们不需要的产品。商誉局表示，如果亚马逊客户希望将产品退回给第三方卖家，公司可能会使用私人退货地址来节省费用，避免将包裹运往海外或在处理中心处理的费用。
亚马逊表示，遇到她这种情况的人可以通过他们的「报告不需要的包裹」网上提交表格，但他们没有具体说明有哪些程序可以解决尼图的问题。
卑诗省商誉局市场营销和传播主管Neesha Hothi说，她没有听说过这种骗局在本地发生，但在美国很常见。Hothi说：「对于卖家来说，将[退回的产品]寄到这个随机的地址比寄往中国更容易，也更便宜。可能是仓库要求卖家将未售出的产品从履行中心移走，也可能是他们的合同即将到期。」
Hothi指出，客户的信息可能通过多种方式被窃取，如网络钓鱼诈骗。她说：「可能只是有人窃取了你的邮件，拍了你邮件的照片，也可能是他们在销售其他产品，从不同的地方获取了你的信息。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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