在加拿大
由于未付账单，去年德国约有28万9千户家庭被切断电源。这就是联邦网络局最新提供的数据。
与2018年相比，断电次数减少了约7000次。报告摘录显示，这是自2011年调查开始以来的最低水平。
而最高纪录是2014年，公用事业部门切断了超过35万户家庭的电源。
如果客户欠款至少为100欧元，则供应商有权将客户退给基本供应商，然后发出断电威胁。2019年，约475万个家庭收到这种威胁信。但是最终切断连接的只有0.6％。
而被切断天然气的家庭数量明显更少：2019年约有31000户，比上一年减少约2000户。影响大约0.2％的家庭客户。
注意，在德国只有不交电费或天然气费才可能面临断电或被切断天然气的可能。普通更换供应商无需有这个烦恼，因为即使换合同期间出现问题，那么当地的基本供应商总是能提供的，事实上，经常更换合同能省不少钱，因为很多供应商只对新客户提供优惠。目前仍有27％的德国家庭仍处于当地供应商的昂贵基本供电合同中。而基本供应商的合同总是相对来说最贵的。据Verivox的研究，德国还有42％客户与本地供应商签订合同。如果这些家庭全部改用成本较低的供应商，那么每年将总共节省高达59亿欧元。
天然气客户也是如此，如果转向较便宜的供应商，那么他们同样可以免除数十亿欧元的费用。
比较门户网站比较了电力和天然气的节省潜力，确定了每年可以节省高达90亿欧元。
作为私人消费者来说，可以通过随时更换供电合同来省电费。如换环保电节能，还送戴森吸尘器、LG 65寸超清电视或者Gorenje冰箱：
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评论
本地的基础供应商基本年年上千，换合同的话，大概可以省40%
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我家每年1400到1500，换的话有1200，但懒得换
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哦，你应该是电费，跟我家差不多。 我上面说的是天然气合同，换了以后每月只要50，之前每月180，我都惊呆了。
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