在加拿大
原来一直能用的，好久没有进去了，昨天发现输入密码后，不是进入帐户，而是出现安全提问，确认后说必须把网页关了，重新登陆
再登又出现安全提问。
都不知道怎么办了
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我也好久前就有这个问题了，总说控件版本太低，但又不知道到哪里能下载新版本，给客服打电话她们也搞不清楚
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他们让我卸掉旧的，再装新的，我照做了，但是还是进不了账户
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我也是一样，还以为自己的电脑中毒了呢
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前两个月我登录个人网银的时候就已经出现这种情况了，要重新设置安全问题及答案，因为没有使用国内手机无法接收交易码，所以也没办法设置，个人帐户页面再也无法进入了~
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说7月份刚开始的，烦死了
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打了热线电话，好像没有一个人明白是怎么回事。
就说做记录反馈，
汗死
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打电话过去取消手机验证码。
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我刚才登进去是让我自己设置三个问题和答案，然后输入动态口令，然后就可以了。
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你是和国内手机绑定嘛？
我的动态口令绑定国内手机，德国这边没法用阿
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