加拿大华人论坛 多伦多 Toronto没想到诺基亚这么差，更没想到诺基亚的服务更差
在加拿大
去年12月20日在7-11店买的诺基亚2720A，觉得机型很漂亮，还有中文菜单，可以发中文短信。只可惜用到2月初，机子就经常无法开机了。动动电池以为只是小小的接触不良，可是2,3次这种现象后就真的无法开机了。偶尔开一下机，立刻就又自动关上了。问了7--11店，人家说过了一个月了，不给换了。让我们打电话给诺基亚客服。我们打了电话又在网上操作了。被要求寄到修理部。往返邮费我们付。花了十几块钱。等了三星期收到了被维修部寄回的手机，打开机，正常，赶快给电池充电，充好电，关机准备把电话卡放进去。放好电话卡再开机，就再也开不开了。 再打电话给诺基亚客服，给了个case号，第二天有电话打过来，让我们再给修理部寄去。我们说我们再花钱寄去，然后你们没修好再寄回来，然后再让我们花钱寄过去吗？人家说这是你唯一的选择，否则我们不负责。他们负责过吗？好象都是我们在花钱，负责？
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超赞 赏 admin管理成员 4,297$(VIP 1) 32,2392011-02-25#2 回复: 没想到诺基亚这么差，更没想到诺基亚的服务更差加拿大大公司都这德行
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加拿大的公司，基本是这样，现在就感觉dell的售后能好点， costco退货也方便上午在dell网站买的插线板， 晚上发邮件说，已经发货了
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