加拿大华人论坛 加拿大新闻零售商退货政策变化:加拿大购物者可能要多掏钱了!



在加拿大


据Global News报道,一些加拿大零售商开始在网上退货政策中增加费用,因为他们在管理退货成本方面遇到了困难。

有报道指出,免费退货的成本有时可能达到“数百万加元”——尤其是在考虑到通货膨胀、燃油价格和供应链问题时。

如果你是那种会订购同一件商品的多种尺寸或颜色,然后打算退回你不喜欢的那些的人,请在下单前三思。

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哪些商店收取退货费用?

例如,Aritzia在你寄回网上订单时会收取8加元(还要再加税)的退货邮资费用,这笔费用将从你的退款中扣除。

同样,Abercrombie&Fitch Canada对网上退货收取7加元的退货服务费,UNIQLO Canada对寄回他们仓库的所有退货收取9.90加元(要再加税)的费用。

在Amazon Canada平台购物,除非你的商品符合免费退货条件,否则它将从你的退款中直接扣除退货运费,或者扣除用于退货的承运人的费用。

Best Buy Canada对某些商品收取购买价格15%的重新上架费(restocking fee),前提是产品的原包装已经打开。

总部位于魁北克的零售商Simons还对“每个退货请求”收取9.99加元(再加税)的费用,不过那些注册该品牌免费会员的人可以免除这笔费用。

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同样,H&M对通过加拿大邮政零售中心退货的人收取4.99加元的费用,但注册该品牌免费会员的人可免费退货。

尽管Zara Canada目前仍然提供免费退货,但在英国,这家时尚品牌已经对网购退货收取1.95英镑(约3.30加元)的费用。

哪些店还能免费退?

Sephora Canada仍然提供免费退货(可使用他们的预付退货送货标签寄回订单),Lululemon也是如此。这些品牌的新会员还可以享受额外的福利,比如能够退还“最终销售”的商品。

IKEA Canada的退货政策也没有规定任何费用,甚至给顾客一整年的时间来决定他们是否喜欢他们的购买。您还可以在90天内退还已经开封的宜家产品,只要它们是未被使用、可重新销售的状态。

加拿大其他提供免费退货的商店还包括Mango,它允许通过顾客加拿大邮政来免费退货和免费上门取件,沃尔玛和Indigo允许通过加拿大邮政免费退货。

如何避免退货费用?

在许多情况下,避免被零售商收取退货费的最简单方法就是将商品亲自带回商店。

然而,一些零售商,比如UNIQLO,只允许网上购买的商品通过邮寄退回,对于一些人来说,将商品带回实体店的选项可能行不通。

无论哪种方式,如果你经常在网上购物,需要确保在点击“购买”之前仔细检查商店的退货政策。

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