加拿大华人论坛 加拿大新闻渥京发布公务员使用AI新规则承诺监管使用方式 防偏见歧视



在加拿大


联邦库务委员会主席阿南德(Anita Anand)周一表示,渥京为希望使用诸如聊天机械人程式ChatGPT等人工智能(AI)工具的员工制订新指引,以确保相关人士负责任地使用该等技术,同时当局还会监管AI被使用的方式,以防止偏见或歧视等潜在问题。

阿南德接受加拿大广播公司《新闻》(CBC News)访问时表示,新指引是政府部门现有AI指引的优化版本,为雇员提供初步指引,并将在必要时更新。尽管目前没有订明违规的处分,但阿南德指,该等准则是基于《隐私法》(Privacy Act)等现有法例,可能会导致处罚。阿南德称,无论有没有新指引,所有员工仍需承担法律责任,而这些指引是现有法律责任附加的规定。

尽管库务委员会就生成式人工智能(generative AI)制定的指引,建议联邦机构探索该等工具的使用方法,但它也警告有关风险,包括网络安全威胁、偏见、侵犯私隐以及不准确的信息。该指引将生成式人工智能定义为「可为聊天机械人、电子邮件、简报、研究或编程等内容生成文本、音频、代码、视频和图像等」的技术。

该指引建议将人工智能用于社交媒体上的公共通讯,或「涉及客户的自动化评估、建议或决策」等事务时,要审慎处理;若一个部门使用生成式人工智能来回应公民、通过聊天机械人回答提问、创建文档或作出决定,那么有关部门应在使用有技术方面保持透明度。

该指引称,各部门应「识别使用生成式人工智能制作的内容,通知用户他们正跟人工智能工具互动、记录决策,并在该等工具用于支持决策时作出解释。」

阿南德强调,联邦政府现在发布该等指引,因为「公共服务在认识人工智能的重要性方面仍处于初级阶段。我们希望藉此让员工知道不要使用私人或秘密信息,以确保内容真实、确保我们使用有关工具保持透明度、并确保我们遵守法律和政策。」

她重申,联邦政府采用人工智能技术并非为了取代员工,而是让现有和日后员工使用生成式人工智能作为工具改善工作表现。

加拿大专业公务人员学会(Professional Institute of the Public Service of Canada)主席卡尔(Jennifer Carr)称,联邦政府的生成式人工智能新指引,仅建议各部门「小心」使用,但「小心」是一个非常主观的用语,目前真正需要的是严格的规定或指引,当中订明可做和禁止做的事情,此外,有关指引应表明,人工智能是否属于特定工作的最佳工具,若某些工作将被人工智能取代,渥京应「让相关岗位的员工「提升」技能,并为他们安排新工作岗位及培训。

加拿大公共服务联盟(PSAC)全国主席艾尔沃德(Chris Aylward)向媒体发表的声明亦说,联邦政府有意使用人工智能工具或系统前,应徵询工会和员工的意见,而任何自动化或人工智能使用均应改善员工的工作和工作条件,而不是取代他们。



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